Le poste Ingénieur Réseaux et sécurité N3 senior F/H
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La Direction infrastructure a pour mission :
Surveiller et exploiter l’ensemble des applications métiers.
Mettre à la disposition des métiers et directions études des outils et services mutualisés
Accélérer l’intégration des usages data et mise en place des socles transverses groupe au sein d’une usine unique,
Assurer un suivi de la qualité de service transverse au SI.
Créer les synergies nécessaires entre l’ingénierie, le RUN des infrastructures, le poste de travail et les outils des développeurs.
Le domaine Centre d’Opérations réseau (NOC) intervient sur le réseau et la téléphonie des points de contact et sites tertiaires :
• Faire évoluer la connectivité réseau pour fournir un service moderne et évolutif
• Gérer l’obsolescence des solutions de téléphonie IP pour garantir la continuité opérationnelle
• Apporter un support expertise réseau aux projets de transformation
Ce référent Technique apporte une expertise technique de haut niveau à l’ensemble des collaborateurs et il est le garant de la conformité des architectures techniques réseaux et sécurité.
Le réseau de collecte est un réseau entièrement managé par un opérateur unique. Les services WAN, LAN et WIFI sont managés, full constructeur Cisco. L’expert technique devra être en capacité de recueillir les besoins Métiers, les traduire en besoin techniques à destination de l’opérateur et challenger les propositions.
Profil recherché
Support expertise N3 :
- Être référent technique sur les domaines réseaux, Toip et sécurité,
- Apporter les services de conseil aux équipes internes dans le cadre de projets ou de l’environnement opérationnel,
- Apporter le support nécessaire aux équipes internes ainsi que l’expertise N3,
- Assurer le bon fonctionnement des solutions technologiques en place,
- Développer et mettre en oeuvre de manière autonome des stratégies de solution pour la résolution des problèmes,
- Prendre en charge la gestion technique de projets complexes
- Etudier les impacts et risques des projets,
- Etudier et valider les dossiers techniques, design architecture et expressions de besoin clients (Internes), lors des phases projets, build et changements complexes,
- Rédiger les procédures techniques (MOP) et livrables à destination des équipes N1 et N2,
- Proposer, intégrer, tester et exploiter des outils du périmètre décrit dans la Roadmap du domaine NOC,
- Analyser des audits de qualité (Réseau / Sécurité et Infrastructure système) et proposer les plans d’action associés.
Avant-vente :
- Etudier la faisabilité technique, en relation avec OBS et les équipes internes,
- Nouveau besoin : Participer à la rédaction des expressions de besoin et cahiers des charges et les soumettre à OBS,
- Être garant de la bonne mise en oeuvre des solutions techniques proposées aux clients,
- Mettre en place une bonne relation de confiance avec les clients Internes et nos fournisseurs,
- Prendre en compte les nouveaux besoins d’évolution de l’architecture et communiquer activement avec le chef de projet/les responsables des services.
Gouvernance :
- Animer les ateliers techniques internes et externes (Design authority ; EB ; Cotech ; POC…),
- Piloter des plans d’amélioration continue (Réseau / Sécurité)
Compétences requises :
Expérience dans l’animation d’ateliers Technique,
Environnement de production informatique, gestion d’infrastructures,
Equipements CISCO : Certification CCNP ou équivalent
Réseaux IPv4 et IPv6,
LAN, WAN, WLAN,
Multicast QoS Troobleshooting,
Protocoles de routage dynamique,
VPN, MPLS, IPSEC, SD-WAN,
Cisco Prime, DNA Center, Netflow…,
Principe DNS et gestion des plans d'adressage IP, NAC, DDI (EfficientIP),
fireConnaissances d’un ou plusieurs produits de sécurité des systèmes d’information : Firewall, Load balancer (F5), Relais de mail, Antivirus/Anti-Spam, Proxy web… et une veille active du secteur.
Environnement de travail
Le Client pourra demander une extension de la plage d’ouverture des services dès 6h ou jusqu’à 21h dans la limite de 2 fois par mois sans coût(s) supplémentaire(s).
Les Prestations complémentaires réalisées en dehors des heures ouvrées, donneront lieu à une facturation complémentaire aux Prestations de base.
Ces Prestations seront demandées par écrit par le Client et feront l'objet d'un accord écrit par le Prestataire.
La prestation nécessite de prévoir des déplacements
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