Offre d'emploi Consultant·e Customer Technology Advisor – Cloud (GCP), Data & Adoption des Offres

Qui sommes-nous ?

Anafi Consulting est un cabinet de conseil en transformation technologique et organisationnelle, basé à Paris.
Nous accompagnons nos clients grands comptes dans leurs projets stratégiques autour du Cloud, de la Data, du DevOps et des plateformes IT, en combinant expertise technique, vision produit et accompagnement au changement.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe dédiée à l’adoption des offres technologiques, nous recherchons un(e) Customer Technology Advisor (Adopt Owner).
Vous serez au cœur de la relation entre les équipes métiers (clients internes) et les pôles technologiques, avec pour objectif de faciliter l’adoption, la compréhension et l’usage des solutions IT (Cloud, Data, plateformes).
Votre rôle combine expertise technique, coordination produit et accompagnement des équipes.

• Être le point de contact privilégié entre les entités clientes et les équipes technologiques.

• Collecter, qualifier et prioriser les besoins et irritants métiers.

• Piloter les demandes, leur suivi et leur traitement.

• Assurer la co-construction des offres avec les équipes produit.

• Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles offres et fonctionnalités.

• Animer des présentations, ateliers, webinars et sessions d’acculturation.

• Apporter un premier niveau de support technique et de conseil.

• Promouvoir les offres et faciliter leur appropriation.

• Participer à l’expérimentation de nouvelles technologies (sandbox, POC).

• Être référent sur les technologies Data, Cloud et bases de données.

• Contribuer aux roadmaps produits et aux décisions stratégiques (comités, arbitrages).

• Identifier les impacts techniques, organisationnels et métiers des évolutions.

• Suivre les indicateurs d’adoption et de performance des offres.

• Assurer la cohérence entre services délivrés et niveaux de service attendus.

• Remonter les dysfonctionnements et contribuer à l’amélioration continue.

• Big Data & NoSQL : Data Lakehouse, Cloudera, Teradata, MongoDB

• Bases de données : PostgreSQL, Oracle, MySQL, SQL Server, Redis

• Cloud Public (GCP) : BigQuery, Firestore

• Environnements Data, streaming et architectures distribuées