Offre d'emploi Ingénieur production (H/F) (69)
Lyon (69)
Aleysia
Le poste Ingénieur production (H/F) (69)
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đ Tu es passionné·e par lâamĂ©lioration de lâexpĂ©rience utilisateur, rigoureux·se, organisé·e, et tu sais jongler entre coordination projet et gestion dâincidents ? Cette mission de IngĂ©nieur(e) production / Incident Manager est faite pour toi ! âŹïž
đ Ton challenge si tu lâacceptes :
âą Ătre le rĂ©fĂ©rent des impacts utilisateurs liĂ©s aux projets et changements techniques đšâđ»
⹠Garantir la bonne intégration des projets dans la chaßne de support (centre de service, documentation, formation)
âą Contribuer Ă la revue hebdo des incidents, suivre la volumĂ©trie et lâefficacitĂ© de la rĂ©solution đĄ
⹠Animer la communication transverse entre les équipes projet, support, technique et métier
⹠Participer au pilotage interne/externe des projets (reporting, indicateurs qualité/coûts/délais)
Profil recherché
đ Tu as le profil idĂ©al si :
âą Tu as au moins 5 ans d'expĂ©rience en tant quâIncident Manager dans un environnement de production âïž
âą Tu maĂźtrises les environnements utilisateur, bureautique et la chaĂźne de support IT (ServiceNow, ITIL)
âą Tu connais bien les outils Microsoft 365, Power BI, et les environnements orientĂ©s poste de travail đ„ïž
âą Tu es rigoureux·se, curieux·se, doté·e dâun bon esprit dâanalyse et de synthĂšse
âą Tu es Ă lâaise pour communiquer, convaincre et animer des instances projet đ
Environnement de travail
đ Localisation : Lyon
đĄ Rythme hybride : 2 jours par semaine
âčïž Poste : CDI ou Freelance
đ„ Les petits + dâAleysia :
đ€ Interviens sur des environnements techniques et/ou fonctionnels variĂ©s.
đ Ăchange et partage tes expĂ©riences avec une Ă©quipe passionnĂ©e.
đŒ Met en avant tes ambitions professionnelles.
đ Monte en compĂ©tences grĂące Ă un plan de dĂ©veloppement individualisĂ©.
đ„ł Ălargis ton cercle social en participant Ă des afterworks avec tes supers collĂšgues.
Aleysia, lâESN qui te donne les clĂ©s pour rĂ©ussir đ
Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected.
đ© Rejoins-nous vite ! âŹïž
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