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Erreur de facturation
eraser999
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25 janvier 2009
Bonjour,
Suite à l'envoi d'une facture à un client, il me signale qu'il y a erreur sur le montant de la facture. Ne travaillant plus avec et donc ne pouvant régulariser par la suite, quelle est la bonne démarche à à suivre pour rectifier le problème ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement.
Suite à l'envoi d'une facture à un client, il me signale qu'il y a erreur sur le montant de la facture. Ne travaillant plus avec et donc ne pouvant régulariser par la suite, quelle est la bonne démarche à à suivre pour rectifier le problème ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement.
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Aurelien
Nombre de posts : 4594Nombre de likes : 4Inscrit : 22 mai 2012tu renvoies une facture correcte[url]<a href="https://www.turnover-it.com[/url]" rel="nofollow noopener">https://www.turnover-it.com[/url]</a>
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hmg
Nombre de posts : 27119Nombre de likes : 480Inscrit : 9 janvier 2005Bonjour,
Le mieux : faites un avoir de cette facture et une nouvelle facture.
Envoyer une facture rectifiée seule avec le même numéro pourrait poser problèmes.Cordialement, - HMG - <a href="mailto:hmg_71@yahoo.fr" rel="nofollow noopener">hmg_71@yahoo.fr</a> Expert comptable - Paris - <a href="http://www.hmgec.com" rel="nofollow noopener">www.hmgec.com</a> Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas.
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eraser999
Nombre de posts : 17Nombre de likes : 0Inscrit : 25 janvier 2009Merci pour la réponse, je pensais m'orienter vers cette solution.
Ensuite juste pour être sur de bien comprendre :
- le client à la facture 1 erronée (il ne l'a donc pas payé)
- j'envoie au client un avoir correspondant à la facture 1
- j'envoie une facture 2 corrigée
--> le client paie la facture 2 et l'avoir "annule" la facture 1.
Et dans ce cas c'est comptablement correct et pour lui et pour moi ?
Je suis juste un peu troublé par l'avoir qui annule la facture et non qui permet une réduction sur une facture suivante.
Merci pour vos précisions.
Cordialement. - Contacter en MP
hmg
Nombre de posts : 27119Nombre de likes : 480Inscrit : 9 janvier 2005Bonjour,
C'est bon car le seul moyen d'annuler une facture est un avoir car cela correspond à la même comptabilisation que la facture à l'envers.Cordialement, - HMG - <a href="mailto:hmg_71@yahoo.fr" rel="nofollow noopener">hmg_71@yahoo.fr</a> Expert comptable - Paris - <a href="http://www.hmgec.com" rel="nofollow noopener">www.hmgec.com</a> Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas.