Entretien client : parlez-vous du TJM ?

freelance77 a écrit : Certains d'entre vous en ont déjà parlé en entretien client ? Comment en parler ? Ou c'est déplacé ?

Merci de vos retours.

Ce n'est effectivement pas un sujet que vous êtes censé aborder avec le client final. C'est le rôle de la ssii. C'est son client, pas le vôtre.

Vous, vous discuterez de votre tarif avec la ssii. Lors de cette discussion vous lui demanderez quel est le tarif client. Ma position est qu'elle n'a aucune bonne raison de vous cacher cette information (tout le monde n'est pas d'accord là dessus).

Merci pour cette réponse.
Quelque part, refuser de dire le TJM du client serait suspect. Je verrais ce point avec la ssii si le client retiens mon profil.

Heu non voyez plutôt ça avant de rencontrer le client (sans en faire un point bloquant), comme ça vous pourrez orienter la discussion afin de vérifier le sérieux de la ssii entre son TMJ annoncé (s'ils vous le donne) et les attendus de la mission

freelance77 a écrit : Bonsoir,

J'ai rdv chez un client et on me demande de ne pas parler TJM avec lui. Biensure, si je sais combien le client facture, ça sera plus facile pour moi pour négocier ou du moins ne pas baisser le TJM que j'ai donné.
Certains d'entre vous en ont déjà parlé en entretien client ? Comment en parler ? Ou c'est déplacé ?

Merci de vos retours.

Bonjour,
personnellement, je ne fais jamais d'entretien client sans avoir validé avec mon intermédiaire mon TJM.
A la suite de l'entretien, si le client vous veut et que vous refusez car vous n'avez pas réussi à vous entendre avec l'intermédiaire, vous avez fait perdre le temps de votre client, ce n'est jamais bon.

Si votre remarque est d'essayer de savoir lors de cet entretien votre TJM final pour connaitre la marge de l'intermediaire, c'est de la curiosité naturelle mais mal positionnée : soit il fallait le faire avant en exigeant à l'intermédiaire de vous donner l'info, soit il faut le faire subtilement une fois que vous êtes en prestation chez le client (bcp de contexte client permettent de connaitre son TJM en interviewant les bonnes personnes ou les bons systèmes IT)

freelance77 a écrit : Bonsoir,

J'ai rdv chez un client et on me demande de ne pas parler TJM avec lui. Biensure, si je sais combien le client facture, ça sera plus facile pour moi pour négocier ou du moins ne pas baisser le TJM que j'ai donné.
Certains d'entre vous en ont déjà parlé en entretien client ? Comment en parler ? Ou c'est déplacé ?

Merci de vos retours.

En général, on annonce son TJM,

si la SSII juge que c'est atteignable, on passe l'entretien client.

mais allez voir un client, puis entendre "ca fera 450/j" ben c'est une perte de temps pour tout le monde si vous voulez au mini 600/j

après, si vous cherchez une mission pour manger, vous pouvez aller chez le client sans objectif précis ...

Je ne travaille plus via SSII depuis longtemps, mais initialement dans mes premiers entretiens il était interdit d'évoquer mon TJM officiellement (en tout cas on me le demandait).

Ca peut se comprendre - c'est pour ça que depuis très longtemps, j'ai basculé vers un mode où je ne fais plus que du direct avec le client, ce qui élimine la question.

Sinon comme @findus en époque SSII je validais toujours mon TJ avant, car souvent le commercial a déjà une idée de si ça peut passer ou pas.

thbar a écrit : Je ne travaille plus via SSII depuis longtemps, mais initialement dans mes premiers entretiens il était interdit d'évoquer mon TJM officiellement (en tout cas on me le demandait).
.

C'est clair que c'est mieux mais faut pouvoir se le permettre et avoir surtout un réseau adapté.

C'est clair que c'est mieux mais faut pouvoir se le permettre et avoir surtout un réseau adapté.

Ca demande de réfléchir et de travailler à comment sortir du modèle SSII, comment trouver soi-même ses clients, créer un nouveau réseau (typiquement: une visibilité en ligne, twitter/blog etc), changer de type de client (généralement).

Au début je faisais 100% SSII, et il m'a fallu longtemps pour sortir de ce mode (du travail et du temps), mais au bout du compte, ça paye (pas que financièrement, je travaille selon mes conditions, en remote, au volume que je souhaite etc).

C'est faisable (mais du travail! :))

Bonjour,

Tout à fait d’accord avec thbar.

On pourrait ajouter de nombreux autres éléments : Se remettre (peut-être) en cause, diversifier les prestations et bien d’autres points, …
Le « réseau adapté » n’est qu’un des éléments.
On pourrait écrire un livre.

raduro19 a écrit : C'est clair que c'est mieux mais faut pouvoir se le permettre et avoir surtout un réseau adapté.

Vous dites ça comme si certains avaient reçu tout ça déjà tout cuit dans la bouche !
Ca ne vient pas tout seul à certains et pas à d'autres. Ce n'est que du travail, tout le monde peut le faire, il suffit de s'y mettre.

kzg a écrit : ... Ca ne vient pas tout seul à certains et pas à d'autres. Ce n'est que du travail, tout le monde peut le faire, il suffit de s'y mettre.

+1

kzg a écrit : ... Ca ne vient pas tout seul à certains et pas à d'autres. Ce n'est que du travail, tout le monde peut le faire, il suffit de s'y mettre.

+1

vdaxeis a écrit : il faut le faire subtilement une fois que vous êtes en prestation chez le client (bcp de contexte client permettent de connaitre son TJM en interviewant les bonnes personnes ou les bons systèmes IT)

Bonjour,

Je suis d'accord mais même en étant en mesure de connaître ce TJM, comment négocier sans braquer la SSII ni mettre le client final en porte à faux? Êtes vous plutôt subtile ou rentre dedans?

vdaxeis a écrit :

freelance77 a écrit : Bonsoir,

J'ai rdv chez un client et on me demande de ne pas parler TJM avec lui. Biensure, si je sais combien le client facture, ça sera plus facile pour moi pour négocier ou du moins ne pas baisser le TJM que j'ai donné.
Certains d'entre vous en ont déjà parlé en entretien client ? Comment en parler ? Ou c'est déplacé ?

Merci de vos retours.

Bonjour,
personnellement, je ne fais jamais d'entretien client sans avoir validé avec mon intermédiaire mon TJM.
A la suite de l'entretien, si le client vous veut et que vous refusez car vous n'avez pas réussi à vous entendre avec l'intermédiaire, vous avez fait perdre le temps de votre client, ce n'est jamais bon.

Si votre remarque est d'essayer de savoir lors de cet entretien votre TJM final pour connaitre la marge de l'intermediaire, c'est de la curiosité naturelle mais mal positionnée : soit il fallait le faire avant en exigeant à l'intermédiaire de vous donner l'info, soit il faut le faire subtilement une fois que vous êtes en prestation chez le client (bcp de contexte client permettent de connaitre son TJM en interviewant les bonnes personnes ou les bons systèmes IT)

Parfaitement. Je n'ai jamais compris les commerciaux qui refusaient de vous donner votre TJM client, car forcément vous finirez bien par le savoir d'une manière ou d'une autre.

Par contre on ne négocie pas tout ça en frontal devant le client, et surtout pas lors de l'entretien. Ca fait vraiment mauvais genre.

DenisG64 a écrit :

vdaxeis a écrit : il faut le faire subtilement une fois que vous êtes en prestation chez le client (bcp de contexte client permettent de connaitre son TJM en interviewant les bonnes personnes ou les bons systèmes IT)

Bonjour,

Je suis d'accord mais même en étant en mesure de connaître ce TJM, comment négocier sans braquer la SSII ni mettre le client final en porte à faux? Êtes vous plutôt subtile ou rentre dedans?

`
Découvrir le taux client après coup ne sert à rien (sauf à savoir, si vous ne le saviez pas encore, combien vous pouvez être vendu et ajuster votre taux en conséquence la prochaine fois)

Le connaître avant permet de négocier en toute transparence avec la ssii. Pour ma part j'applique une règle simple : j'ai un objectif de tarif, la ssii a un objectif de marge. On fait la somme des 2, si le client peut payer ça, très bien, sinon chacun abaisse ses prétentions dans des proportions raisonnables.

DenisG64 a écrit :

vdaxeis a écrit : il faut le faire subtilement une fois que vous êtes en prestation chez le client (bcp de contexte client permettent de connaitre son TJM en interviewant les bonnes personnes ou les bons systèmes IT)

Bonjour,

Je suis d'accord mais même en étant en mesure de connaître ce TJM, comment négocier sans braquer la SSII ni mettre le client final en porte à faux? Êtes vous plutôt subtile ou rentre dedans?

Je me suis peut être mal exprimé...
vous avez négocié un TJM avec votre SSII pour une mission -> OK
vous démarrez votre mission --> OK
vous apprenez votre TJM final 3 jours après avoir démarré votre mission (soit en fouillant dans les systemes IT client ou autres...) -> OK
--> vous en deduisez donc la marge de la SSII --> OK

Que cette marge soit faible ou forte, vous n'allez pas 3 jours après avoir démarré cette mission renégocier !!!
Sauf si vraiment il y a un enfumage tel que vous ne pouvez supporter

le fait d'avoir connaissance de la marge vous donnera juste un ordre d'idée de possibilité de faire augmenter votre TJM dans un temps plus lointain (6 mois, 1 an....)
la connaissance de la marge vous permettra également de ovus faire une idée sur les pratiques commerciales de cette SSII et éventuellement l'honneteté de celle ci (elle vous avait assuré que la marge n'excedait pas 20% et vous découvrez qu'elle est de 30%....)