Offre d'emploi Expert M365 - Copilot & Agents IA
Malakoff (92)
CONCRETIO SERVICES
Le poste Expert M365 - Copilot & Agents IA
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RÉSUMÉ EXPRESS
Expert Microsoft 365 senior (7 ans+) pour une DSI grand groupe. Il maîtrise SharePoint Online, la gouvernance O365 et la Power Platform, et a une expérience réelle de construction d'agents IA en production via Copilot Studio et/ou Azure OpenAI avec des architectures RAG. Profil rare à la croisée de l'expertise plateforme Microsoft et de l'IA applicative. Au moins un agent déployé en production réelle est un prérequis.
MISSIONS PRINCIPALES
Administration & Gouvernance M365
Administrer le tenant M365 en profondeur (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive), gérer les politiques de sécurité et conformité (DLP, sensitivity labels, Conditional Access, MFA)
Automatiser et administrer via PowerShell M365 et Microsoft Graph API
Gérer les licences M365 Copilot et optimiser le ROI dans un contexte grand groupe
Architecture & Développement SharePoint Online
Concevoir l'architecture de sites et de collections (Hub sites, communication sites, team sites), gérer les permissions, les flux de contenu et les métadonnées
Développer en SharePoint Framework (SPFx) pour les agents custom si nécessaire
Intégrer SharePoint comme source de données pour les architectures RAG
Construction d'Agents IA (Copilot Studio & Azure OpenAI)
Concevoir et déployer des agents IA conversationnels via Copilot Studio : topics, entités, actions, connecteurs custom, intégration Teams/SharePoint
Construire des agents custom via Azure OpenAI Service (GPT-4, embeddings), Azure AI Search et des architectures RAG sur des sources documentaires O365
Maîtriser les patterns Declarative Agents et Custom Engine Agents dans l'écosystème M365
Développer les intégrations via Microsoft Graph API (Python ou C# selon le contexte)
Power Platform & Automatisation
Créer des workflows Power Automate intégrés aux agents, des connecteurs custom et des interfaces Power Apps si nécessaire
Étendre les capacités des agents via les connecteurs de la Power Platform
Gouvernance Sécurité des Agents IA
Valider chaque agent IA déployé sur le plan sécurité et conformité (accès aux données, DLP, RGPD) avec les équipes sécurité du groupe
Garantir la conformité des architectures RAG avec les politiques de protection des données
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
7 à 12 ans sur l'écosystème Microsoft, dont au moins 2 à 3 ans sur des sujets Copilot, Power Platform ou agents IA
Au moins un projet de construction d'agent IA en production réelle
Certifications Microsoft appréciées (MS-900, MS-102, PL-200, AI-102) si elles reflètent une pratique réelle
Expérience sur des tenants M365 grand groupe : multi-pays, gouvernance complexe, licences Copilot coûteuses à optimiser
Veille active sur l'écosystème Copilot
COMPÉTENCES REQUISES
Microsoft 365 & Gouvernance (++) : Administration avancée du tenant M365, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive ; politiques DLP, sensitivity labels, Conditional Access, MFA ; PowerShell M365 et Microsoft Graph API
SharePoint Online (++) : Architecture de sites et collections, Hub sites, gestion des permissions et métadonnées, SPFx pour les développements custom, intégration Power Platform et Teams
Copilot Studio & Microsoft Copilot (++) : Création d'agents (topics, entités, actions, connecteurs custom), configuration et déploiement M365 Copilot (plugins, extensions), Declarative Agents et Custom Engine Agents, agents sur bases documentaires SharePoint
Azure OpenAI & IA Applicative (+) : Azure OpenAI Service (GPT-4, embeddings), architectures RAG avec SharePoint comme source de données, Azure AI Search pour l'indexation des contenus O365, Python ou C# pour les développements custom
Power Platform (+) : Power Automate (workflows d'automatisation intégrés aux agents), Power Apps (interfaces légères), connecteurs custom
SOFT SKILLS CLÉS
Expert-builder : conseille ET construit réellement
Pédagogie : cadre les attentes des métiers sur les capacités réelles des agents IA et démontre la valeur
Curiosité et veille active
Rigueur sécurité
Environnement de travail
CONTEXTE & OBJECTIF DU POSTE
Le client recherche un expert Microsoft 365 senior avec une vraie dimension IA applicative, capable de maîtriser l'écosystème O365/SharePoint en profondeur ET de construire des agents IA dans l'univers Microsoft — via Copilot Studio en no-code/low-code et/ou via des développements custom (Azure OpenAI, Microsoft Graph API, Power Platform).
Profil combinant la culture plateforme Microsoft (gouvernance, sécurité, adoption) avec la capacité de concevoir et déployer des agents IA à valeur business.
Trois enjeux concrets :
Construire et déployer des agents IA métier dans l'écosystème Microsoft (Copilot Studio, Azure OpenAI, RAG sur sources SharePoint), dans le respect des contraintes de sécurité et de conformité RGPD d'un grand groupe
Assurer la gouvernance et l'administration avancée du tenant M365 sur un périmètre grand groupe (multi-pays, licences Copilot, politiques de sécurité)
Cadrer les attentes des métiers, démontrer la valeur des agents et accompagner leur adoption
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