Mission freelance Ingénieur(e) IA Salesforce — Freelance

Notre client est une société tech française en forte croissance spécialisée dans le développement de produits digitaux, les solutions IA et les projets à forte composante technologique.

L’entreprise accompagne des startups, scale-ups et grands groupes sur des projets mêlant :

• développement logiciel,

• intelligence artificielle,

• automatisation,

• architecture cloud,

• et écosystème Salesforce.

Dans le cadre du développement de sa BU Salesforce & Agentforce, notre client recherche un(e) Ingénieur(e) IA Salesforce freelance afin d’intervenir sur des projets innovants à forte valeur ajoutée.

Contexte de la mission

Le consultant interviendra sur des projets Salesforce modernes combinant :

• CRM,

• intelligence artificielle,

• automatisation des processus,

• agents conversationnels,

• intégrations SI,

• et exploitation de données.

L’objectif est de concevoir, développer et faire évoluer des solutions Salesforce intégrant les nouvelles capacités IA de la plateforme :

• Agentforce,

• Data Cloud / Data 360,

• automatisations avancées,

• agents intelligents,

• exploitation des données clients.

Le poste comporte à la fois une dimension technique, fonctionnelle et conseil.

Missions principalesDéveloppement Salesforce

• Développer et maintenir des fonctionnalités Salesforce robustes et évolutives

• Concevoir des composants Lightning Web Components (LWC)

• Développer des traitements Apex :

  • classes,

  • triggers,

  • batchs,

  • web services

• Automatiser les processus métiers via Flow Builder

• Réaliser les tests unitaires et garantir la qualité des développements

• Participer aux revues de code et à l’amélioration continue

IA Salesforce / Agentforce

• Participer au déploiement de solutions IA Salesforce

• Configurer et adapter des agents conversationnels Agentforce

• Participer à la définition :

  • des Topics,

  • des Actions,

  • des Instructions,

  • des Guardrails

• Contribuer à l’automatisation intelligente des processus métier

• Participer à l’exploitation des fonctionnalités IA natives Salesforce

Data Cloud / Data 360

• Participer à l’unification et l’exploitation des données clients

• Connecter différentes sources de données

• Contribuer à la segmentation et l’activation des données

• Participer à la mise en place de stratégies Data Cloud

Intégrations SI

• Participer à la conception d’architectures d’intégration

• Développer et maintenir des APIs REST / SOAP

• Interfacer Salesforce avec les systèmes clients

• Participer à l’automatisation des flux de données

Conseil & accompagnement

• Participer aux ateliers de cadrage

• Comprendre rapidement les enjeux métier clients

• Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques

• Contribuer aux choix d’architecture et de modélisation

Environnement technique

• Salesforce

• Apex

• Lightning Web Components (LWC)

• Flow Builder

• SOQL / SOSL

• APIs REST / SOAP

• Sales Cloud

• Service Cloud

• Experience Cloud

• Marketing Cloud

• Data Cloud / Data 360

• Agentforce

• Git

• SFDX

• CI/CD

• Azure DevOps / GitLab / Copado