Mission freelance Consultant Process, Organisation & Agilité
Île-de-France
MEETSHAKE
Le poste Consultant Process, Organisation & Agilité
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Contexte
Dans le cadre de la transformation et de la structuration de la Direction Tech, notre client recherche un consultant expérimenté pour définir, formaliser et optimiser les process internes, tout en accompagnant les équipes dans la montée en maturité agile.
Missions principales
Définition et formalisation des process
Cartographier et documenter les processus de la Direction Tech, notamment le cycle de vie de développement logiciel (SDLC) en mode SaaS.
Mettre en place des standards et des référentiels adaptés (Lean, Six Sigma, BPMN, ISO, CMMI…).
Proposer et déployer des solutions d’automatisation et d’intégration des process (RPA, BPM, API).
Amélioration continue
Identifier les dysfonctionnements, analyser les causes racines et proposer des axes d’amélioration.
Mettre en œuvre des solutions efficaces et durables.
Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI, gates qualité).
Accompagnement Agile
Accompagner les squads dans l’adoption et la montée en maturité des méthodes agiles (SAFe, Scrum…).
Organiser et animer les rituels agiles (PI planning, daily, rétrospectives…).
Structurer et coacher les équipes pour favoriser la collaboration et l’efficacité.
Profil recherché
Expérience significative (5 ans minimum) sur des missions similaires en environnement Tech/SaaS.
Capacité à intervenir aussi bien sur la structuration des process que sur l’accompagnement au changement et l’agilité.
Esprit analytique, force de proposition, orientation résultats.
Environnement de travail
Compétences requises
Techniques
Maîtrise des outils de modélisation et de cartographie des processus (Visio, Lucidchart, Mega, ARIS).
Bonne connaissance des outils d’analyse de données et de reporting (Excel, Power BI).
Expérience en gestion de projet.
Connaissance approfondie du SDLC et des environnements SaaS.
Maîtrise des référentiels et méthodologies : Lean, Six Sigma, BPMN, ISO, CMMI, ITIL.
Personnelles
Leadership, capacité à motiver et fédérer les équipes.
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Sens de l’organisation, rigueur, autonomie.
Capacité à gérer le stress et les priorités.
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