Mission freelance Consultant Cornerstone

L’équipe uLearn du Groupe, en charge de l’outil LMS Cornerstone OnDemand (CSOD), souhaite renforcer ses compétences techniques et fonctionnelles.

L’objectif est de créer de la valeur en améliorant l’utilisation de CSOD, en apportant un support avancé et en participant aux déploiements stratégiques. Le rôle est celui d’un expert technique et fonctionnel référent, capable de prendre des décisions techniques ou fonctionnelles, avec une forte orientation client et des soft skills développés.

• Contribuer aux projets d’évolution de l’application Cornerstone et assurer un support avancé aux utilisateurs clés.

• Être le référent technique et fonctionnel pour CSOD, capable de guider les choix stratégiques.

• Participer à l’intégration et au déploiement des solutions, notamment le module de certification CSOD.

• Accompagner la conduite du changement : formation, tutoriels, communication des mises à jour.

• Collaborer en méthodologie Agile (Scrum) : revues de sprint, ajustements, feedback.

• Créer de la valeur en améliorant les processus et en proposant des solutions innovantes.

  Tâches

• Support avancé CSOD : résolution des incidents via Jira ou ServiceNow, assistance aux utilisateurs clés.

• Conseil et expertise : choix techniques et fonctionnels, architecture de solution, intégration des systèmes.

• Déploiement : mise en œuvre de modules (ex. certification), intégration de plateformes digitales (So We Sign, Edusign).

• Amélioration continue : mise en place de nouveaux processus, optimisation des workflows.

• Conduite du changement : formation, communication, création de tutoriels.

• Collaboration internationale : échanges en anglais, participation à des projets globaux.