Mission freelance Administrateur Outils Microsoft (Office 365, Exchange, SharePoint, OneDrive, Power Platform...)

📢 Offre de mission – Administrateur Outils Microsoft (Office 365, Exchange, SharePoint, OneDrive, Power Platform...) et Exchange On Premise

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un prestataire de service expérimenté pour assurer l’administration et le support des outils Microsoft utilisés dans l’entreprise. L’équipe est de niveau 2 – Administration et gestion des incidents

🎯 Missions principales :

Traitement des demandes utilisateurs liées aux outils M365, Exchange, SharePoint, OneDrive, etc.

Gestion des incidents de niveau 2, partage et escalade si nécessaire.

Automatisation des tâches récurrentes via scripting (PowerShell, etc.).

Participation à l’ouverture de nouveaux services, notamment autour de la Power Platform.

Contribution aux projets d’entreprise impactant les outils administrés.

Administration des plateformes prises en charge par l’équipe (M365, exchange on premise).

Mise à jour de la documentation d’exploitation et des bases de connaissances internes.

Participation aux rotations (semaine entière) en horaire postés du matin (07h-15h). Des interventions et astreintes sont également possible.

Montée en compétence de l’équipe (atelier, partage de doc,…), travail avec le N3.

Travailler avec les différentes équipes supports, partager le savoir dans le but de les monter en compétence.

Mise en place d’axe d’améliorations, analyse des incidents récurrents avec mise en place d’action de fond.

Maîtrise des environnements Active Directory et des architectures AD-centrées

🧠 Compétences attendues :

Maîtrise des environnements Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, Power Platform…).

Compétences en scripting (PowerShell fortement recommandé).

Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes.

Connaissance des bonnes pratiques ITIL est un plus.

🤝 Qualités humaines :

Excellentes capacités de communication (équipe, utilisateurs finaux, autres services).

Personnalité ouverte, dynamique et proactive.

Implication et disponibilité.

Esprit d’équipe et sens du service.

📍 Localisation :

Mission basée à la défense, avec possibilité de télétravail selon les besoins du service.