Mission freelance Consultant fonctionnel Oracle Cloud – Support comptable (AP/AR/GL/ETax)

Bonjour,

Nous recherchons pour notre client grand compte un Consultant fonctionnel Oracle Cloud confirmé – Support comptabilité / finance.

Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes :

• Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous

• CV à jour au format Word

• Date de prochaine disponibilité

• Tarif journalier

• Merci d’indiquer la référence KTR/ORA/4938 dans l’objet de votre message

Contexte de la prestation
Une direction métier recherche un consultant confirmé maîtrisant le domaine fonctionnel de la comptabilité et le paramétrage des modules AP, AR, ETax et GL d’Oracle Cloud.
Rattaché au responsable du support fonctionnel, le consultant aura en charge le traitement des tickets d’assistance, d’incident et d’évolution du domaine comptable de niveau 1 (résolution à partir de manuels utilisateurs ou de modes opératoires existants).
Une partie de la prestation portera également sur des tickets de niveau 2, plus complexes, nécessitant des tests, analyses et actions de paramétrage dans Oracle Cloud.
Le travail s’effectuera en lien direct avec la cheffe de projet responsable du domaine.

Activités principales / Livrables attendus

• Assurer le traitement des tickets d’assistance utilisateurs, incidents, anomalies et évolutions

• Analyser les problèmes, reproduire les incidents, identifier les causes

• Contribuer à la résolution des tickets complexes nécessitant une expertise approfondie et des actions de paramétrage dans Oracle Cloud

• Proposer et mettre en œuvre des solutions fonctionnelles adaptées

• Rédiger les cas de tests et recettes liés aux évolutions

• Produire et mettre à jour la documentation opérationnelle : modes opératoires, guides utilisateurs, supports de formation