Groupe Aptenia

Mission freelance Chef de projet e-commerce – Réservation & tunnel digital (F/H)

Paris

Groupe Aptenia

Le poste

Freelance
Dès que possible
12 mois
400-550 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Paris, France
Publiée le 21/07/2025

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Au sein d’un écosystème digital complexe en pleine transformation, vous accompagnerez le groupe dans le renouvellement de son outil de gestion de réservations et de plan de salle pour ses restaurants. Ce projet stratégique implique l'intégration d'une solution e-commerce innovante, qui pourra être utilisée en tant que système autonome ou connectée à un tunnel de réservation existant.

🎯 Vos missions principales :

Cadrage & Sélection de la solution :
  • Qualifier les besoins métier et coordonner les ateliers de cadrage (technique, sécurité, data, produit)

  • Participer à la sélection de la solution du marché répondant aux exigences fonctionnelles et techniques

  • Identifier les modalités d’intégration de la solution dans le SI France (Toqla, SoHappy, tunnels de réservation…)

Pilotage projet :
  • Piloter l’intégration technique de la solution retenue

  • Accompagner le déploiement et la mise en service (support N1, N2, process, documentation)

  • Déployer et suivre les indicateurs de performance (KPI e-commerce)

Gouvernance et coordination :
  • Animer les comités projet (COPROJ, COPIL)

  • Gérer la relation avec les éditeurs (déploiement, exigences, conformité)

  • Coordonner les équipes transverses (Digital Factory, Sécurité, Data, Légal, Achats)

  • Identifier et gérer les risques projets

Processus & documentation :
  • Intégrer les processus de delivery (agilité, documentation des flux, principes d’escalade support N1/N2/N3)

  • Modéliser les parcours et documenter les processus d’intégration

Profil recherché

🤝 Savoir-être
  • Excellent relationnel et écoute active

  • Communication claire et synthétique

  • Proactivité, esprit d’initiative

  • Sens du service client

  • Capacité à fédérer et à gérer des sujets transverses

👤 Profil recherché

🎓 Formation : Bac+5 – École de commerce ou ingénieur avec spécialisation e-commerce / digital
📌 Expérience : Minimum 5 à 7 ans en gestion de projets e-commerce ou digitaux, dans des environnements complexes
🕓 Contrat : Freelance

Environnement de travail

Vous serez intégré à une Digital Factory structurée, en interaction avec des équipes Produit, Technique, Sécurité, Data, Légal et Marketing. L’environnement est innovant, agile, avec un fort enjeu de transformation digitale des services clients en restauration.

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
20 - 99 salariés
Cabinet de conseil
𝐀𝐩𝐭𝐞𝐧𝐢𝐚 – 𝐘𝐨𝐮𝐫 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭 𝐈𝐓 𝐑𝐞𝐜𝐫𝐮𝐢𝐭𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐅𝐢𝐫𝐦 Aptenia is a specialized recruitment agency designed to meet the specific needs of companies seeking top talent. Based in London, Paris, and Lyon, we position ourselves as a key player in sourcing rare and strategic profiles. Our mission is to help clients achieve their hiring goals, reduce vacancy downtime, and maximize productivity by quickly finding the right talent. We are committed to building a service that values expertise and understands business challenges. With a proven network of qualified candidates, we connect top technical experts with fast-growing tech companies. 💻 𝐎𝐔𝐑 𝐈𝐓 & 𝐓𝐄𝐂𝐇 𝐄𝐗𝐏𝐄𝐑𝐓𝐈𝐒𝐄 🔒 𝐂𝐲𝐛𝐞𝐫𝐬𝐞𝐜𝐮𝐫𝐢𝐭𝐲 : Risk management, infrastructure protection, and information system security. ☁️ 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 : Migration, architecture, and infrastructure optimization (AWS, GCP, Azure). 📊 𝐃𝐚𝐭𝐚 𝐒𝐜𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 & 𝐌𝐚𝐜𝐡𝐢𝐧𝐞 𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠 : Big Data, analytics, artificial intelligence, and machine learning engineering. 🤖 𝐀𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐞 : Automation, deep learning, and AI solutions. ⚙️ 𝐄𝐑𝐏/𝐂𝐑𝐌 : Expertise in SAP, Salesforce, and Microsoft Dynamics. We recruit within the top 1% to 3% of talent in France, offering a modern and efficient recruitment approach that enables companies to sustain growth and profitability. By choosing Aptenia, you gain a tailor-made approach and a strategic partner to build high-performing and long-lasting teams.

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