Offre d'emploi Fiche de poste – Business Analyst Processus / Expert Processus
Liège
AEROW
Le poste Fiche de poste – Business Analyst Processus / Expert Processus
Partager cette offre
ATTENTION, 2 A 3 JOURS PAR PRESENCE SUR SITE CLIENT A LIEGE OBLIAGTOIRE, NE PAS POSTULER LE CAS ECHEANT;
Missions principales1. Cadrage & Analyse des processusAgir comme expert processus lors des phases de cadrage des projets touchant aux processus clients.
Documenter les processus AS IS (existants) et TO BE (cibles) en collaboration étroite avec les experts métiers.
Animer et organiser des ateliers métiers : identification des besoins, clarification des objectifs, résolution de problèmes organisationnels.
Assurer la documentation des processus dans la cartographie d’entreprise de RESA.
Formaliser les processus, modes opératoires et instructions de travail.
Modéliser les processus, idéalement en BPMN, via des outils tels que MS Visio ou Signavio.
Identifier, avec les métiers et l’IT, les données nécessaires à la mesure et au pilotage des processus.
Collaborer à la collecte, à l’analyse et à l’interprétation des données.
Participer à la conception de dashboards orientés performance, qualité et pilotage.
Contribuer à l’intégration des processus documentés dans les référentiels internes.
Travailler avec les équipes IT, Data, Métiers et Projets dans des environnements waterfall ou agiles.
Profil recherché
Connaissances Business Warehouse / BI.
Connaissance SAP (IS-U, FI, MM, SD).
Expérience probante dans un GRD (Gestionnaire de Réseau de Distribution).
Expérience démontrée en analyse AS IS – TO BE.
Expérience avérée en analyse de données.
Expérience en rédaction de processus, instructions de travail, modes opératoires (minimum 4 ans).
Maîtrise d’un outil de modélisation (MS Visio ou Signavio).
Niveau de français C2.
Participation à des projets en méthodologie waterfall et agile.
Pratique confirmée du BPMN.
Expérience en analyse de parcours clients.
Expérience en conception et animation de formations.
Medior (3 à 5 ans d’expérience minimum), avec 4 années obligatoires en documentation de processus.
Capacité à accompagner le métier, vulgariser, structurer et documenter.
Aisance dans l’analyse de données et la collaboration multidisciplinaire.
Excellentes compétences de communication orale et écrite (niveau C2 requis).
Cartographies AS IS / TO BE.
Documentation des processus, modes opératoires, instructions de travail.
Modélisations BPMN conformes aux standards RESA.
Matrices de données nécessaires aux indicateurs.
Contribution aux dashboards (spécifications, validation, données).
Comptes rendus et supports d’ateliers.
Environnement de travail
Dans le cadre de projets impactant les processus clients, RESA recherche un Business Analyst Processus (medior) capable de cadrer, analyser et structurer les processus métiers existants et cibles, de documenter la connaissance métier et de contribuer à la transformation orientée data.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +8 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Fiche de poste – Business Analyst Processus / Expert Processus
AEROW
