Le poste Business Analyst Senior – Prévoyance H/F
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Dans le cadre d'une régie pour une mutuelle parisienne, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst Senior – Prévoyance H/F pour intervenir sur des sujets liés à la Déclaration Sociale Nominative (DSN), l’éditique, le parcours client et les demandes d’évolution applicatives.
Vos missions principales:
Recueil et formalisation des besoins métiers (gestionnaires, équipes réglementaires/juridiques, product owners).
Rédaction des spécifications fonctionnelles et des spécifications techniques en collaboration avec les équipes applicatives.
Définition et mise en place de stratégies et scénarios de tests ; coordination des campagnes de recette.
Interface et coordination avec les équipes techniques (responsables applicatifs, développeurs, prestataires) pour les demandes d’évolution et le déploiement des correctifs.
Participation aux ateliers de conception pour la digitalisation du parcours client (contrat, relevés, sinistres, communications).
Pilotage du paramétrage et de l’éditique (flux de courriers, mails, relevés), ou coordination avec les équipes en charge du run/paramétrage.
Garantir la conformité réglementaire des livrables (DSN, envois obligatoires, documents contractuels).
Suivi documentaire et support lors des montées de versions / mises en production.
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Business Analyst / AMOA dans le domaine de la prévoyance et/ou assurance vie.
Bonne connaissance de la DSN et de ses obligations (tests et envois).
Expérience significative sur les sujets d’éditique (parcours client, mailings, relevés annuels) et paramétrage d’outils d’éditique.
Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et exploitables.
Compétences en stratégie de tests et coordination de campagnes de recette.
Confort relationnel pour travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques ; capacité à faire le “traducteur” entre les deux univers.
Expérience de travail en mode projet / agile (backlog, user stories, outils de gestion type Jira).
La connaissance d’outils éditique est un plus selon les contextes client.
Savoir‑être
Rigueur et sens du détail (réglementation, conformité).
Autonomie et sens de l’organisation.
Capacité d’animation d’ateliers et de réunions de cadrage.
Esprit d’équipe et aptitude à coordonner des prestataires externes.
Environnement de travail
Le client attache une importance particulière à l’expérience métier (prévoyance, DSN, éditique) et à la capacité à travailler avec des responsables applicatifs et prestataires pour le paramétrage et les évolutions.
Livrables attendus
Cahier des charges / spécifications fonctionnelles et techniques.
Scénarios et rapports de tests.
Plan de paramétrage et guide de l’éditique (templates, règles de génération).
Documentation pour mise en production et run.
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