Le poste Business Analyst CRM - Paris
Partager cette offre
Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de projet IT pour accompagner l’évolution des outils de relation client (CRM), de distribution de contenus via sites web et applications mobiles, ainsi que des solutions d’analyse d’usage (statistiques, tendances, engagement).
🎯 MissionsRecueil des besoins métiers & rédaction des spécifications fonctionnelles
Pilotage des évolutions des outils CRM et plateformes digitales
Suivi des projets (planning, reporting, priorisation)
Organisation et coordination des phases de recette (tests, non-régression)
Support fonctionnel et suivi des incidents
Interface entre les équipes métiers et les équipes de développement
👉 Mission transverse au cœur de l’évolution d’outils digitaux et de la relation client.
Profil recherché
Expérience en Business Analysis / gestion de projet IT
Bonne compréhension des outils CRM et plateformes digitales
Expérience en recette fonctionnelle & support applicatif
Capacité à coordonner métiers et équipes techniques
Environnement de travail
Date de démarrage souhaitée : courant Avril
Durée : 1 an de mission renouvelable
Lieu de mission : Paris (mode hybride concernant le télétravail)
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +10 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Business Analyst CRM - Paris
Net technologie
