Le poste Référent Technique Virtualisation / Infrastructure
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MISSIONS PRINCIPALES
Autorité Technique & Standards Européens
Définir les configurations et standards hardware et hyperviseur pour l'ensemble du groupe européen, valider les architectures des centres de compétences partenaires et représenter l'autorité technique face aux fournisseurs (Dell, HPE, Nutanix, VMware)
Coordonner transversalement les 5 autres centres de compétences X86 en Europe sans lien hiérarchique, avec des déplacements mensuels pour maintenir la cohésion et la qualité du département virtuel
Gestion du Catalogue Matériel (Hardware Basket)
Gérer le cycle de vie matériel en environnement multi-constructeurs (Dell iDRAC, HPE iLO, Supermicro BMC) : référencement, configurations standards, planification et déploiement des mises à jour firmware (BIOS, NIC, HBA, SSD) en production
Superviser les SLA matériels et piloter la relation technique avec les constructeurs
Gestion des Hyperviseurs & Systèmes Hyperconvergés
Administrer en production l'ensemble de la stack hyperviseurs : VMware vSphere/vCenter (principal), Nutanix AHV, Citrix XenServer, Hyper-V — conception, déploiement, exploitation et optimisation continue
Concevoir, déployer et exploiter les clusters hyperconvergés vSAN/VxRail et Nutanix : dimensionnement, expansion, troubleshooting avancé (CVM, SPBM, règles de stockage)
Pilotage Opérationnel & Excellence 24/7
Assurer la supervision 24/7, gérer les incidents critiques avec méthode et communication proactive, piloter la maintenance préventive et le respect des SLA
Développer les KPI de disponibilité, performance et coûts, produire les reportings management et piloter les plans d'amélioration continue
Budget & Planification
Contribuer aux budgets opérationnels IT (matériel, licences, maintenance) et anticiper les besoins de renouvellement ou d'expansion de l'infrastructure
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
10 ans minimum en informatique dont 5 ans minimum dans un poste similaire — explicitement requis
Expertise opérationnelle confirmée sur VMware vSphere/vCenter ET Nutanix en production à l'échelle — les deux sont indispensables, l'un sans l'autre ne suffit pas
Expérience de gestion du cycle de vie matériel multi-constructeurs (Hardware Basket) — souvent négligée par les profils "virtualisation pure", c'est une responsabilité à part entière ici
Expérience de coordination transverse internationale sans lien hiérarchique dans un contexte grand groupe multi-pays
Anglais courant indispensable
Mobile en Europe
COMPÉTENCES REQUISES
VMware vSphere / vCenter (++) : Administration avancée en production — vMotion, HA, DRS, vSAN, upgrades majeurs, troubleshooting avancé, sizing de clusters, NSX si présent
Nutanix (++) : AOS, Prism Central, Prism Element, AHV, gestion des clusters hyperconvergés, upgrades LCM, troubleshooting CVM, Nutanix Files/Objects si applicable
vSAN / VxRail (++) : Déploiement et exploitation de clusters Dell/VMware, gestion des règles de stockage (SPBM), maintenance, expansion de clusters, troubleshooting avancé
Hardware X86 Multi-Constructeurs (++) : Gestion du cycle de vie matériel via iDRAC/iLO/BMC, firmware updates en production (BIOS, NIC, HBA, SSD), catalogue et configurations standards, supervision et SLA multi-constructeurs (Dell, HPE, Supermicro)
Citrix XenServer / Hyper-V (+) : Administration en production — niveau suffisant pour concevoir, déployer et exploiter ces environnements en parallèle de VMware et Nutanix
ITIL & Pilotage Opérationnel : Maîtrise des processus (Incident, Problem, Change, Capacity, SLA) en pratique réelle dans une organisation IT structurée, développement et suivi de KPI opérationnels
Bonus : OpenShift, AHV natif, OpenStack, Proxmox, KVM, VCF 9
Environnement de travail
CONTEXTE & OBJECTIF DU POSTE
Le client recherche un expert senior en virtualisation et infrastructure X86 pour assurer l'accompagnement technique sur un périmètre d'hébergement européen multi-pays (6 à 8 pays) et l'excellence opérationnelle au quotidien en environnement 24/7.
C'est un référent technique à la croisée de trois dimensions : expertise technique approfondie (VMware, Nutanix, hyperconvergence, hardware multi-constructeurs), coordination transverse de 5 centres de compétences sans autorité hiérarchique, et pilotage opérationnel par les KPI (SLA, budget, amélioration continue).
Trois enjeux concrets :
Être la référence technique du groupe sur son domaine (hardware + multi-hyperviseurs + hyperconvergence) et définir les configurations et standards pour l'ensemble des centres de compétences européens
Assurer l'excellence opérationnelle 24/7 sur un périmètre en expansion, avec des SLA exigeants et une réactivité immédiate sur les incidents critiques
Coordonner transversalement 5 centres de compétences dans 6 pays sans lien hiérarchique.
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