Offre d'emploi Support Applicatif Solutions Market Data
Île-de-France
Lùkla
Le poste Support Applicatif Solutions Market Data
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Secteur d'activité : Banque/Finance/Assurance
Mission(s) : Support sur solutions éditeur fournissant les market data à la salle de marché.
Attendu(s) : assistance aux métiers front office (en anglais et français) dans la mise à disposition des flux de market data venant des providers, réception et analyse des demandes d'assistance (tickets), gestion des incidents techniques, troubleshooting, investigations sur les problématiques réseau, identification des incidents récurrents et mise en place des procédures correctives, résolutions des incidents et problèmes, documentation des incidents et procédures associées...
Profil (s) : Support applicatif Finance et/ou Banque
Méthodologie : agile
Télétravail : 60%
Profil recherché
De formation ingénieur ou master ou DUT complété d'un Master, vous cumulez à minima 3 ans d'expérience dans le domaine du support applicatif en environnement Finance de marchés
Excellent communicant, vous disposez de solides compétences sur les commandes Unix, maitrisez le requêtage SQL, et disposez de bonnes connaissances en réseaux (LAN, WAN, TCP/IP, UDP, Proxy, Firewalls...)
Vous connaissez le fonctionnement global d'une salle de marchés ainsi que certains instruments financiers (produits dérivés listés et/ou OTC...)
Vous êtes capable de mener des interviews en anglais
Vous disposez d'une expérience concrète en support sur des solutions éditeur
Environnement de travail
Vous serez amené à travailler au sein d'une salle de marchés.
Intervenant sur des systèmes complexes, vous serez en contact direct avec les utilisateurs métier
Vous devrez faire preuve d'un réel sens du service
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