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Objectifs de la mission Intégrer l’équipe Processus & SI en charge de l’optimisation des outils contractuels et de gestion des risques pour la fourniture d’énergie (B2B, B2C, Grands Comptes). Vous interviendrez sur un projet stratégique de simplification et d’automatisation des processus en lien avec la tarification, les prévisions, le P&L, les risques de couverture prix/volume, etc. Responsabilités principales Collecte et formalisation des besoins métier Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Animation d’ateliers avec les métiers (pricing, gestion de portefeuille, trading) Rédaction des processus (modélisation, flux, diagrammes) Participation aux recettes fonctionnelles (rédaction & exécution des plans de tests) Documentation utilisateur / support de niveau 2 Participation à la coordination projet (développeurs, PO, utilisateurs métier) Suivi des incidents et analyse des causes racines Suivi post-livraison et amélioration continue Livrables attendus Spécifications fonctionnelles (contrats, P&L, prévisions, risk) Cahier de tests & documentation utilisateur Tableaux de suivi projet & reporting régulier Documentation des processus automatisés / guides d’utilisation

We have a current opportunity for a Senior Business Analyst IT on a contract basis. The position will be based in Paris. For further information about this position please apply. Responsabilités : Gestion des dépendances intra/inter-équipes, y compris avec des partenaires externes ; Communication et gestion des priorités ; Aide à la priorisation avec le Product Owner ; Suivi des développements et des livraisons. Missions : Prise en charge d'un ou plusieurs processus fonctionnels ; Modélisation des demandes commerciales et de gestion des risques ; Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques détaillées ; Maintien de la documentation liée aux applications ; Participation à la rédaction des plans de test ; Référent fonctionnel pour l'équipe projet ; Reporting régulier sur les sujets suivis. Compétences requises Expérience de 7 à 15 ans en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire ou des marchés financiers ; Maîtrise de SQL ; Capacité à travailler en autonomie et à monter rapidement en compétence ; Anglais courant indispensable (langue de travail) ; Très bonnes capacités relationnelles et de négociation avec les utilisateurs clés ; Excellentes compétences rédactionnelles orientées Agile (User Stories, Acceptance Criteria).

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement sur le périmètre qui est en charge de l'intégration des progiciels SWIFT pour le compte d'un grand groupe bancaire. Le périmètre se compose de plus de 2 applications critiques à vitales pour le groupe. Recherche profil sachant SWIFT sur la couche Messaging (AMH, MGW, APACHE, SWIFTNET). Technologies Linux API (REST, SOAP) SWIFT (software) Scripting (kornshell automatisation d'actes IT) JIRA (périmètre non agile) Service Now Excel (hors VBA) MS project (suivi planning uniquement) Expérience requise Une expérience technique ou de business Analyst significative (+5 ans) sur les applications SWIFT Une expérience dans l'écosystème bancaire ou autre grand groupe est appréciée

Acturis Business Analyst Insurance This is a new and exclusive role for a Acturis Business Systems Analyst to join my thriving Insurance client based in Glasgow city centre as they expand their acturis projects team. Role details Title- Acturis Business Systems Analyst Employer: Insurance Location: Anywhere in the UK and home working hybrid (this insurance business has over 50 offices across the UK, including Scotland Wales and England so as long as you can get to one office one day of the week, you are fully flexible hybrid working) Permanent role £40-45,000 Overview: The Business Systems Migration Analyst is tasked with managing and executing data migration workstreams within the Acturis insurance software platform. This role is crucial in ensuring the accurate and efficient transfer of data from legacy systems to Acturis, while maintaining data integrity throughout the process. In this role you will support the overall implementation process, playing a key role in the successful transition to the Acturis platform. If you have a keen eye for detail and are skilled in data migration, we encourage you to apply. What we are looking for from you Experience as a business analyst or systems analyst Experience Acturis software platform and its data structures For more information, and the chance to be considered, please do send a CV through - good luck. To find out more about Huxley, please visit Huxley, a trading division of SThree Partnership LLP is acting as an Employment Business in relation to this vacancy | Registered office | 8 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ, United Kingdom | Partnership Number | OC387148 England and Wales

Business Analyst SIRH (H/F) Contexte : Nous recherchons un Business Analyst SIRH pour accompagner une entreprise dans la gestion et l’évolution de ses outils RH. Vous interviendrez en support des utilisateurs et contribuerez à la fiabilité des processus métiers liés à la paie, au contrôle et à la gestion administrative. Vos principales missions : Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs et répondre à leurs sollicitations quotidiennes. Accompagner les équipes métiers dans l’utilisation des différents modules du SIRH déployés. Analyser les anomalies fonctionnelles et techniques, identifier leurs causes et proposer des actions correctives ou préventives . Participer à la mise en place de dispositifs de contrôle pour fiabiliser les données et les processus. Contribuer à la rédaction de procédures et à la documentation fonctionnelle. Collaborer avec les équipes IT et métiers pour garantir le bon fonctionnement des applications RH.

Project Delivery Coordinator London | Hybrid | up to £55,000 | 12-month FTC We’re looking for a Project Delivery Coordinator to join a leading global law firm. The role will support the delivery of key change initiatives across the business, working with Programme Managers, Project Managers, and senior stakeholders to ensure projects are well governed, tracked, and delivered successfully. The Role Support Programme and Project Managers across all phases of the project lifecycle. Establish and maintain governance frameworks, ensuring compliance with standards. Prepare and facilitate steering groups, programme boards, and other governance forums. Collate, analyse, and present reports on risks, issues, dependencies, and progress. Maintain dashboards, trackers, and integrated programme plans across workstreams. Track progress, escalate risks and issues, and support resolution of conflicts. Assist with financial tracking, budgeting, forecasting, and variance analysis. Act as a key point of contact for PMO-related queries, supporting teams and stakeholders. About You 2+ years’ experience in a PMO Analyst, Project Analyst, or Project Coordinator role. Good understanding of project/programme methodologies (PRINCE2, MSP, Agile). Proficiency in Microsoft Office Suite and project tools (MS Project, JIRA, SharePoint). Strong organisational and analytical skills, with excellent attention to detail. Clear and confident communicator, able to engage stakeholders at all levels. Previous experience as a Project Coordinator within a professional services or law firm environment is desirable but not essential. This is a fantastic opportunity for a Project Coordinator to play a pivotal role in shaping how large-scale programmes are delivered within a global law firm that is modernising at pace. Apply now to speak with VIQU IT in confidence. Or contact Belle Hegarty via the VIQU IT website or at -hidden email-. Know someone great? Refer them and receive up to £1,000 if successful (terms apply). For more exciting roles and opportunities, follow us on LinkedIn @VIQU IT Recruitment.

Junior Business Analyst City London We are looking to recruit a Business Analyst with the following expertise: Total experience required 2-3 years, and will work as part of a team. Should have agile methodology experience, should have experience to be in weekly or daily scrum meetings. Works with the product teams to capture requirements (both functional and non-functional) using various techniques such as workshop facilitation, data analysis, site visits, and task and workflow analysis. Combines all business requirements into a clear, managed, prioritized backlog (Agile) or business requirements document (Waterfall). Should have experience with eCommerce Domain Conducts analysis that identifies current business processes or system inadequacies and presents ideas for process and systems improvement that assist product teams in meeting customer needs. Creates use cases, user stories, functional specifications, diagrams and technical documentation as needed to articulate requirements. You will ideally have a Prince 2 qualification along with Agile. The role will be based in the City London. The duration of the assignment is 6 months. Please do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

TON CHALLENGE Rejoins une équipe experte et passionnée pour participer à des projets à fort impact dans le domaine de la finance de marché et du risk management : Analyser les besoins métiers liés à la gestion des risques de marché, de crédit et de liquidité Contribuer à la conception fonctionnelle et à l’évolution des outils de calcul de risques , de valorisation et de pricing des produits dérivés Collaborer avec les équipes Front Office, Risk, Finance et IT pour garantir la cohérence et la fiabilité des données Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (FSD) et accompagner les équipes de développement dans leur mise en œuvre Participer à la recette fonctionnelle et à la validation des modèles de calculs (PnL, sensitivités, VaR, etc.) Assurer la qualité de la donnée , la conformité réglementaire et la robustesse des reportings Travailler en méthodologie agile , dans un environnement international exigeant et stimulant

Le poste consiste à cadrer les besoins, suivre leur réalisation, réaliser les tests IT et assister le chef de projet dans l’encadrement de certains projets. Mission Le Business Analyst aura pour responsabilités principales : Assurer le suivi des projets (Datahub, projets 2026) Cadrer les besoins métiers et proposer des solutions adaptées Planifier les différentes étapes des projets Coordonner avec les métiers et contributeurs Animer et préparer des ateliers de travail Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers de recette Suivre et répondre aux questions des équipes de développement Réaliser les tests IT et assurer le suivi/support des recettes utilisateurs Maintenir à jour la documentation existante Fournir un support applicatif de niveau 3 Profil recherché Expérience significative en Business Analysis , idéalement sur des projets de Master Data / données de marché Connaissance des méthodologies Agile/Scrum et cycle en V Capacité à cadrer les besoins métiers , rédiger spécifications et cahiers de recette Expérience en tests fonctionnels et support utilisateur Bonnes compétences en coordination et communication avec les équipes métiers et techniques Autonomie et rigueur, sens de la priorisation et de la planification La maîtrise de l’anglais est un plus (interactions avec l’équipe de Lisbonne) Stack Technique / Outils Outils de gestion de projet : Jira, Confluence Outils de modélisation / spécifications : Excel, Word, Visio, Lucidchart Systèmes de données et référentiels : Datahub, Rialto, MDS ou équivalents Outils de tests et recettes : HP ALM, Jira, TestRail ou équivalents

Business Analyst – ServiceNow – Inside IR35 Business Analyst will be working for a Global Company based in Central London to work on a 12-month contract to assist with a new ServiceNow Implementation. This ServiceNow Business Analyst will be joining their Project Management team, working alongside a Senior Project Manager, assisting them in the delivery of a business-critical ServiceNow project. The Business Analyst will have in the following: Inside IR35 Solid Business Analysis, specialising in the area of ServiceNow ITSM Experience in designing and implementing ServiceNow Solutions Converting high-level Business Requirements and User Requirements into functional specifications and documenting Requirement statements are complete, concise, traceable, feasible and are detailed to the required standards Process Mapping from business services from end-to-end Preparing, organising and leading workshops, interviews and facilitating groups, identifying business needs and objectives, analyse data to produce meaningful requirements Specific exposure to Business Change and Business Improvement Projects Ability to deal with both internal and external suppliers making sure roadmaps are complete Ability to document and translate technical requirements into the live environment Experience of user journeys Stakeholder management and analysis Large Scale / Enterprise Infrastructure project experience Hybrid working 1-2 days per week on-site could be required Professional Services experience would be an advantage – Financial, Insurance, Legal You will need a flexible approach to managing and prioritising a high workload and multiple complex issues and tasks in a changing environment with tight deadlines. The Business Analyst will have to pass Credit and DBS Checks before they can start This ServiceNow Business Analyst is a 12-months contract. To discuss this exciting opportunity in more detail, please APPLY NOW for a no obligation chat with your VIQU Consultant. Additionally, you can contact Mike McEvoy , by exploring the VIQU IT Recruitment website . If you know someone who would be ideal for this role, by way of showing our appreciation, VIQU is offering an introduction fee up to £1,000 once your referral has successfully started work with our client (terms apply). To be the first to hear about other exciting opportunities, technology and recruitment news, please also follow us at ‘ VIQU IT Recruitment’ on LinkedIn, and Twitter: @VIQU_UK

Vos missions ? En tant que Business Analyst (H/F), vous intervenez sur la coordination de projets IT dans le milieu de la finance en réalisant les missions suivantes : - Analyser les besoins du projet, - Réaliser les spécifications fonctionnelles, - Identifier les travaux nécessaires au projet ou permettant de vérifier la faisabilité, - Validation des cas de tests. Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : - Diplômé d'un Bac+5 (Master ou école d'ingénieur), vous disposez de 3 ans d'expériences en tant que Business Analyst dans le milieu de la finance/comptabilité. - Vous êtes à l'aise en planification de projets et en analyse de risques. - Vous avez déjà participé à des projets de développement applicatif (web ou mobile) en employant la méthode SCRUM. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous recherchons pour un de nos clients basés à Paris, un Business Analyst MOA pour une mission freelance (longue visibilité). I. Contexte Dans le cadre du déploiement d’un nouvel back-office de gestion des contrats collectifs PERO, le Département Coordination Pilotage Back-Office souhaite renforcer sa capacité de pilotage et d’accompagnement sur la phase de mise en place du RUN (maintenance et exploitation courante du système). Cet outil vient compléter un périmètre déjà maîtrisé par l’équipe pour les produits gérés dans le Back-office KELIA. La mission confiée vise à structurer le dispositif RUN du back-office PERO, tout en participant à des projets complémentaires sur KELIA. II. Objectifs de la mission · Mettre en place un dispositif de maintenance (RUN) pour le back-office PERO, cohérent avec les pratiques existantes sur KELIA mais adapté au collectif. · Structurer et formaliser les processus de maintenance : gestion des anomalies, priorisation, suivi des demandes, recettes, communication avec les parties prenantes. · Assurer la coordination opérationnelle entre les différents acteurs. · Mettre en place les environnements et pratiques de recette, garantir la qualité des mises en production. · Évaluer la charge de maintenance et de pilotage pour dimensionner durablement les ressources nécessaires. · Contribuer à des projets transverses de développement et d’amélioration du back-office KELIA III. Durée de la Prestation Durée estimée : 12 mois Les dates sont à déterminer lors des échanges avec le Département Coordination Pilotage Back-Office. IV. Prestation1. Mise en place du RUN – Back-office PERO • Formaliser le processus de gestion des incidents et anomalies. • Mettre en place les outils de suivi et de reporting du RUN. • Coordonner les actions entre les acteurs (métier, MOA, MOE, éditeur, support). • Superviser la recette fonctionnelle et la mise en production des correctifs. • Garantir la bonne tenue des environnements de recette. • Produire les livrables nécessaires à la gouvernance du RUN (reporting, indicateurs, documentation). 2. Suivi opérationnel de la maintenance • Pilotage du traitement des anomalies avec les équipes techniques et métiers. • Animation des comités de suivi et préparation des COPIL RUN. • Participation active aux phases de recette et validation des livrables. • Supervision des mises en production et gestion des environnements de recette. • Suivi et administration des environnements de recette (disponibilité, jeux de données, synchronisation) 3. Contribution au pilotage de la charge • Évaluation de la charge de maintenance et d’exploitation du nouveau back-office. • Analyse des écarts entre besoins et capacités opérationnelles. • Proposition d’un modèle cible d’organisation du RUN. • Rédaction d’une synthèse d’évaluation de la charge et recommandations. 4. Participation à des projets complémentaires – Back-office KELIA • Accompagner le chef de projet dans la conduite de projets d’implémentation de nouveaux produits dans KELIA. • Participer à l’animation des groupes de travail avec les utilisateurs métiers pour recueillir et formaliser les besoins. • Contribuer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et à la validation des solutions proposées. • Participer à la préparation et à la réalisation des recettes fonctionnelles. • Participer à l’accompagnement au changement (communication, documentation, guides utilisateurs). • Participer à l’animation des formations auprès des utilisateurs du back-office. 5. Pilotage et coordination • Assurer un suivi régulier des actions confiées et rendre compte de l’avancement. • Animer ou coanimer les comités de suivi et réunions de coordination. • Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à la mutualisation des processus entre PERO et KELIA. 6. Livrables attendus • Cartographie des processus de maintenance. • Modèle de gouvernance et de reporting RUN. • Tableaux de bord de suivi et indicateurs de performance. • Documentation fonctionnelle et procédures de recette. • Synthèse d’évaluation de la charge et recommandations organisationnelles. • Documentation projet (cahiers des charges, spécifications, supports de formation). 7. Profil recherché · Expérience : minimum 10 ans en Business Analyst ou AMOA, dont au moins 5 en contexte RUN applicatif (idéalement assurance / épargne / retraite). · Compétences fonctionnelles : o Connaissance des processus de gestion de contrats collectifs (PERO ou produits assimilés). o Pratique confirmée de la maintenance applicative et du pilotage d’anomalies / évolutions. o Maîtrise des outils de recette, ticketing et reporting. o Connaissance du fonctionnement et de la fiscalité des contrats de capitalisation est un plus. · Compétences transverses : o Rigueur, autonomie et capacité à structurer. o Excellente communication écrite et orale. o Esprit de synthèse et orientation résultats.

Métier et fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst. Spécialités technologiques : Ticketing, Reporting. Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier). Compétences : Technologies et outils : Confluence, JIRA. Soft skills : Autonomie, Rigueur. Secteur d'activité : Assurance. Description de la prestation : Dans le cadre du déploiement d’un nouveau back-office pour la gestion des contrats collectifs, la mission vise à renforcer la capacité de support en phase de RUN (maintenance et exploitation courante). L’objectif est de structurer le dispositif de maintenance, formaliser les processus, coordonner les acteurs, mettre en place des environnements de recette, évaluer la charge de maintenance et proposer un modèle organisationnel adapté, tout en participant à des projets d’amélioration du back-office. Activités clés : Mise en place du RUN – Back-office PERO : formalisation du processus de gestion des incidents, mise en place d’outils de suivi, coordination, supervision de la recette, production de livrables de gouvernance. Suivi opérationnel de la maintenance : pilotage des anomalies, animation des comités, validation des livrables, gestion des environnements de recette. Pilotage de la charge : évaluation de la charge, analyse des écarts, proposition d’un modèle organisationnel, synthèse des recommandations. Projets complémentaires (KELIA) : accompagnement dans l’implémentation de nouveaux produits, animation de groupes de travail, rédaction de spécifications, formation utilisateur, gestion du changement. Coordination et suivi : reporting, animation des réunions, capitalisation des bonnes pratiques. Livrables attendus : cartographie des processus, modèle de gouvernance, tableaux de bord, documentation fonctionnelle, synthèse de charge, documentation de projet.

Offre d’emploi : Business Analyst / Product Owner Bancaire (H/F) 📍 Lieu : Annecy 💻 Télétravail : 2 jours de remote, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : CDI 💰 Rémunération : 45k€ - 55k€ 🚀 Démarrage : ASAP 🎯 Expérience requise : 5 ans - 10 ans 🚨 Une expérience dans le secteur bancaire est obligatoire. SCALIAN souhaite renforcer son équipe à Annecy en intégrant un Business Analyst Bancaire (H/F) pour contribuer à l’amélioration des services de paiement. Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif composé de 1 PO, 1 Scrum Master, 3 BA et 5 Développeurs . Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Rédactions des spécifications fonctionnelles Rédiger et affiner les user stories en collaboration avec l’équipe pour garantir des spécifications fonctionnelles précises et exploitables. Ecrire et exécuter les cas de tests (Xray). Participer à la gestion des incidents , en analysant les anomalies, en identifiant les correctifs nécessaires et en collaborant avec les équipes techniques. 🛠 Environnement technique : Xray, Jira, Confluence, SQL, Méthodes Agiles (Scrum), Outils de gestion des tests et documentation fonctionnelle.

Notre client recherche un/une Business Analyst ServiceNow Senior H/F Description de la mission : Notre client, acteur majeur du secteur télécommunications, recherche son futur Business Analyst ServiceNow en freelance ! Contexte de la mission : L’objectif est de rationaliser la gestion des services informatiques grâce à ServiceNow, en déployant une solution ITSM alignée sur les meilleures pratiques de la plateforme. Cette initiative vise également à préparer l’intégration de nouvelles briques innovantes, telles que l’intelligence artificielle et les agents virtuels. Recueil et Analyse des besoins métier Identifie les besoins des parties prenantes (clients, utilisateurs, direction). Animation des ateliers en vue de recueillir et clarifier les attentes autour de la mise en place des processus ITSM Analyser les processus existants et identifier les irritants actuels pour proposer des améliorations. Reformuler les besoins exprimés de manière floue ou technique en exigences claires et exploitables. Traduction des besoins en solutions dans ServiceNow Rédiger des user stories orientées valeur client. S’assurer que les solutions proposées respectent les contraintes (SLA, OLA, …) définis. Critères d’acceptation pour les tests. Gestion du backlog Prioriser les demandes en fonction de leur impact sur le client final. Conseil et Modélisation des processus ITSM Expertise en termes de conseil et de bonnes pratiques Maintien des demandes du client dans le cadre de l’outil ServiceNow Identifier les rôles, les étapes, les points de décision et les outils impliqués. Interface entre les équipes, rôle de facilitateur Traduire les besoins métiers en exigences compréhensibles pour les équipes techniques. Coordonner les échanges entre les différents acteurs (utilisateurs, développeurs, intégrateurs, éditeurs, …) Faciliter la compréhension mutuelle et assurer la cohérence des livrables. Suivi de projet et accompagnement Participer aux tests fonctionnels (recette) de la solution Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux processus ou outils. Rédiger des guides utilisateurs ou animer des formations. Participation avec le client à l’accompagnement du changement Préparer des supports de communication ou de formation pour les utilisateurs finaux. Organiser des sessions de démonstration ou de prise en main des nouveaux outils ITSM. Être le point de contact privilégié pour les retours utilisateurs post-déploiement. Gestion des demandes d’évolution Recueillir les demandes d’évolution des clients (fonctionnalités, ergonomie, automatisation). Évaluer la faisabilité et l’impact de ces demandes. Prioriser et planifier les évolutions avec les équipes techniques. Animation de la relation client Maintenir une communication régulière et transparente avec les parties prenantes. Gérer les attentes et arbitrer en cas de contraintes techniques ou de délais. Représenter la voix du client dans les décisions projet.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Business Analyst (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - Conseiller et assister la maitrise d'ouvrage ; - Analyser, concevoir et chiffrer les réponses aux besoins Métiers ; - Rédiger les dossiers de spécification (mise en page, liste de variables, conditionnements…) ; - Modéliser les flux de données pour la composition ; - Pré-valider les développements et suivre les recettes ; - Animer des comités utilisateurs (CMP, Métiers, …) et participer aux comités projets ; - Contribuer à l'entretien des référentiels.