Job position QA / Responsable Recette et Test - ITSQB - Projets ERP et outils métiers
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Mission Transformation Digitale – INSTILIA
Localisation : Aix-Marseille et interventions ponctuelles PACA
Secteur : ERP / Transformation Digitale / Systèmes d’Information
Contexte
Dans le cadre de ses missions de transformation digitale auprès de PME et ETI, INSTILIA recherche un(e) QA / Responsable Recette afin de structurer, organiser et piloter l’ensemble des activités de qualification fonctionnelle sur des projets ERP et SI.
Le rôle couvre aussi bien la définition de la stratégie qualité que l’organisation opérationnelle des campagnes de tests fonctionnels, unitaires, d’intégration et End-to-End, avec un fort enjeu de coordination entre les équipes métiers, techniques et partenaires intégrateurs.
Le/la consultant(e) contribuera également à la mise en place des processus QA et des plateformes d’outillage associées.
Missions principales
1. Stratégie QA & Gouvernance Recette
Définir la stratégie globale de test et de recette : périmètre de qualification, niveaux de tests, critères d’entrée et de sortie, stratégie de non-régression, gestion des environnements.
Structurer l’organisation des recettes : recettes unitaires, recettes fonctionnelles, tests d’intégration, processus End-to-End, User Acceptance Tests (UAT).
Mettre en place les processus qualité et les standards de recette en collaboration avec : les équipes métiers, l’équipe projet et les intégrateurs
Définir la gouvernance QA : instances de pilotage, gestion des anomalies, priorisation, workflows de validation, indicateurs qualité.
2. Analyse Fonctionnelle & Qualité des Spécifications
Participer aux ateliers de cadrage et d’analyse fonctionnelle, et améliorer les spécifications fonctionnelles avec les analystes métiers.
Identifier les critères d’acceptation et les cas nominaux / non nominaux, et garantir la testabilité des exigences métiers et fonctionnelles.
3. Organisation & Exécution des Recettes
Rédiger les plans de tests et scénarios de recette.
Préparer les jeux de données (JDD) nécessaires aux campagnes.
Réaliser les tests : fonctionnels, unitaires, d’intégration, End-to-End, de non-régression (TNR).
Organiser et coordonner les campagnes de recette avec les key users.
Participer activement aux phases de validation avant mise en production.
Sécuriser les mises en production et les bascules opérationnelles.
4. Gestion des Anomalies & Amélioration Continue
Détecter, qualifier et remonter les anomalies.
Piloter le cycle de vie des anomalies jusqu’à leur résolution.
Prioriser les corrections avec les équipes projet et techniques.
Suivre les plans de correction et les re-tests associés.
5. Pilotage, Reporting & KPI Qualité
Planifier et chiffrer les activités de recette.
Suivre l’avancement des campagnes : taux d’exécution, taux de succès, couverture fonctionnelle, criticité et sévérité des anomalies.
Produire les reportings réguliers à destination des équipes projet et du management.
Participer aux arbitrages projet liés à la qualité produit.
Fournir une vision consolidée des risques qualité avant Go-Live.
6. Mise en Place de l’Outillage QA & Recette
Réaliser la mise en place et à la structuration de la plateforme d’outillage QA.
Administrer et organiser les référentiels de tests.
Définir les workflows de gestion des anomalies et des campagnes.
Contribuer à l’industrialisation des processus de recette.
Outils potentiels : Jira, Xray, testomat, TestRail, HP ALM / Quality Center, Postman, Outils ERP et middleware
Candidate profile
Profil recherché
Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, SI ou équivalent.
Expérience significative en QA / Recette fonctionnelle sur projets ERP ou transformation SI.
Expérience dans des environnements multi-acteurs et projets complexes.
Bonne compréhension des processus métiers : finance, achats, supply chain, maintenance, opérations, production.
Expérience PME / ETI et Certification ITSQB appréciées.
Compétences attendues
Méthodologies : Stratégie de tests, Gestion des recettes, TNR et End-to-End, Gestion des anomalies, Cycle en V / Agile hybride
Fonctionnel : ERP et processus métiers, Analyse fonctionnelle, Formalisation des cas de tests, Qualification métier
Soft Skills : Rigueur et organisation, Communication transverse, Capacité d’analyse et de synthèse, Leadership opérationnel, Orientation qualité et résultat
Working environment
Missions réalisées principalement dans la région Aix-Marseille.
Interventions auprès de PME et ETI en transformation digitale.
Collaboration étroite avec : Directions métiers, DSI, Product Owners, intégrateurs ERP ou autres solutions.
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