Dans ce cadre, nous recrutons un Responsable de notre Centre de Services / Chef de Projet sénior en CDS (F/H) pour piloter, structurer et faire grandir ce dispositif stratégique.

Tu rejoindras une ESN à taille humaine, où proximité, autonomie et esprit d’équipe ne sont pas que des mots, mais une vraie culture 🚀

Tu seras le chef d’orchestre de nos activités du Centre de Services. Tes responsabilités incluront :

📋 Piloter le delivery : suivi des engagements, reporting client, respect des SLA, gestion de la qualité et des coûts,
🤝 Assurer la relation client : être le point d’entrée opérationnel, comprendre les besoins métiers, anticiper les évolutions,
👥 Encadrer et animer les équipes : développeurs, testeurs, analystes… dans un cadre collaboratif et motivant,
🔧 Contribuer à l’amélioration continue : identifier les leviers d’optimisation, proposer des solutions innovantes,
🚀 Participer au développement du Centre de Services : construction de l’offre, accompagnement des nouveaux projets, participation aux avant-ventes.

Candidate profile

Véritable facilitateur, capable de faire le lien entre la technique et le besoin métier.

Idéalement, tu possèdes :

Une expérience réussie en pilotage de projets IT ou delivery management dans un cadre Centre de Services,
Une culture du service client et de la qualité,
Une bonne compréhension des environnements applicatifs (développement, maintenance, TMA),
Des compétences en communication et coordination d’équipe,
Une vraie envie de construire et de faire grandir un projet collectif.

Working environment

Bienvenue à bord de notre Galaxie !

Proxiad c’est 1000 consultants, passionnés, à la conquête de vos projets ! De la phase de décollage jusqu’à son développement, notre équipe d’expert vous garantit le succès de votre transition digitale.

“ Nous cultivons la proximité avec nos clients et collaborateurs, favorisant des relations solides et authentiques. À travers une politique de bureau ouvert, nous restons constamment à l'écoute de nos salariés. Le partage est au cœur de notre culture, renforcé par des moments de convivialité. ”

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Paris, France

> 1000 employees

IT services

Créé en 2004, Proxiad est un acteur reconnu sur le marché du conseil, de l'expertise, de l'intégration et de l'ingénierie informatique. Le groupe compte plus de 1200 collaborateurs, qui évoluent à travers les différentes agences : dix en France (Paris - 3, Lille, Rouen, Strasbourg, Lyon, Aix - Marseille, Bordeaux, Nantes), deux agences en Bulgarie (Sofia et Plovdiv), une agence en Macédoine, une agence en Tunisie et un autre bureau au Maroc. En 2018, l'acquisition de Green-SI renforce la position de Proxiad sur le marché du digital. Green-SI est présent dans le métier du conseil SI, avec sa filiale Green-SI Consulting. Nous partageons, créons et grandissons avec nos clients, tout en partageant notre passion pour la transformation digitale grâce aux nouvelles technologies.

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