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Offre d'emploi
Ingénieur de production IOPS
Contexte : Au sein du département de l'un de nos clients, l´ingénieur devops aura pour rôle de réaliser les déploiements applicatifs et la gestion des environnements applicatifs du domaine Digital en s´assurant des niveaux de qualité de service, de performance et de sécurité attendus. Missions : Il / elle implémente l´automatisation du déploiement applicatif sur tous les environnements (CI/CD). Il / elle participe à la conception, au développement et à la mise en œuvre des évolutions d´environnements (nos applis sont hébergées dans: IAAS Public - cloud Azure, CAAS Openshift, PaaS Azure pour les bases de données, et legacy dans le core IT). Il / elle est responsable de livraisons de systèmes applicatifs dans l'ensemble des environnements de la REC a la PROD. Il / elle prend en charge la mise en place du monitoring, des servitudes, et l'ensemble des outils pour l'exploitabilité de la solution mise en prod. Il / elle intègre des équipes pluridisciplinaires au sein de la tribu en pratiquant des méthodologies agiles. Il / elle participe à la résolution d´incidents, de problèmes, assure la livraison de correctifs et la mise en œuvre du plan de fiabilisation de systèmes applicatifs. Il / elle participe également à l'amélioration continue et l'optimisation des couts d'infrastructure. Il / elle participe aux interventions HNO et/ou astreintes de son périmètre applicatif. Exemple de projets : delivery en Tribu (livraisons des évolutions applicatives/metiers), refresh systèmes, bases de données, sécurisation de l'infra en remédiant les vuln. d'infra de bdd et middleware, migration du CMS (Adobe AEM) vers une solution SAAS avec mise en place des TOM ou RACI, migration d'appli pour sortie du CoreIT, Périmètre applicatif : Tribu Digital / connaissances d'infra et écosystèmes pour intégration d'applis (Apache/IIS/.net)
Offre d'emploi
ACCOUNT MANAGER SPECIALIST RESEAUX & SECURITE H/F
Afin de renforcer nos équipes Commerciales et rattaché au Département Hybrid-IT, nous recherchons un(e) ACCOUNT MANAGER SPECIALIST RESEAU / SECURITE ACTIVITES PRINCIPALES : - Elaborer une stratégie commerciale - Conduire une démarche de prospections offensive, identifier, qualifier les besoins des prospects et clients et documenter les informations dans les outils SCC - Présenter les offres et métiers de l'entreprise - Renforcer ses connaissances des clients et leurs besoins pour mieux détecter et documenter les informations dans les outils SCC - Analyser toutes les informations susceptibles d'aider à connaitre la stratégie des clients, leurs concurrents, les partenaires sur le marché, leurs forces et faiblesses et documenter les informations dans les outils SCC - Elaborer un plan de compte en lien avec la stratégie de l'entreprise déclinée au travers des offres garantissant la rentabilité et la satisfaction client en cohérence avec la stratégie SCC déclinés par ligne services et produits et le présenter à sa hiérarchie - Construire et porter les offres commerciales et les réponses à appel d'offres - Définir les partenaires sur lesquels s'appuyer et développer son réseau client pour répondre aux appels d'offres - Elaborer les offres dans le cadre des règles définies avec sa ligne de management en s'assurant de leur qualité et pertinence - Développer des collaborations internes avec les experts porteurs des offres - Négocier les offres et obtenir la signature client - Etablir des forecasts en lien avec les objectifs fixés et les présenter à son management.
Offre d'emploi
SERVICE DELIVERY MANAGER H/F
Contexte : Vous aurez comme rôle de piloter un ou plusieurs contrats réalisés par Flowline Technologies. Vous devez aussi assurer la coordination et l'interface entre les interlocuteurs clients, les partenaires, les collaborateurs et les différents services internes, tout en veillant à garantir la qualité de service contractuellement définie. Missions : - Mettre en place et assurer le suivi des moyens nécessaires pour fournir la qualité de la prestation contractuelle o Maîtriser les éléments contractuels négociés avec le client o Respecter les règles de management de contrat o Mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage. - Animer des comités de pilotage et piloter les comités techniques o Analyser / Démontrer les résultats et performance o Analyser les dysfonctionnements et proposer et mettre en oeuvre des plans d'actions o Analyser les risques et proposer et mettre en oeuvre des plans d'actions - Contrôler la rentabilité o Piloter le suivi financier (Facturation client récurrent et projet) o Optimiser les délais de réalisation et les coûts - Piloter des Ressources et Sous-traitants : o Participer au choix des collaborateurs/sous-traitants adaptés o Encadrer et accompagner les collaborateurs, suivre leur activité o Suivre et clore l'activité des sous-traitants - Animer et assurer l'interface client, Flow Line, SCC, équipe et partenaire
Offre d'emploi
Internal Account Manager (H /F) - (Commercial Sédentaire IT public -RESAH)
Description : Nous recherchons un Internal Account Manager H/F (Commercial(e) Sédentaire) pour notre site de Nanterre. Rattaché(e) à Jean-Louis SEBASTIAO, Responsable de Pôle, au sein de la Direction Commerciale secteur Public, vous accompagnez les Account Manager, et à terme vous serez responsable des demandes de notre client la centrale d'achat RESAH (secteur sanitaire, médico-social, social, public et privé non lucratif.) Vos missions principales : Vous assurez le traitement des dossiers commerciaux et garantissez le bon déroulement des opérations en respectant les procédures internes, Vous assurez un rôle d'interface entre les services internes SCC (Avant-Vente, Relation Client...), nos clients et nos fournisseurs, Vous établissez les offres commerciales selon les règles du marché, Vous effectuez des relances via différents canaux, Vous apportez une solution en cas de litiges, Vous effectuez un reporting régulier et vous participez aux appels d'offres pour gagner de nouveaux marchés.
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