Le poste Technicien support de proximité IT métier TV H/F
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Nous recherchons plusieurs Techniciens Support de Proximité Métier TV pour un compte client basé à Issy - les - Moulineaux (IDF)
Vos principales missions consistent à :
Réaliser les interventions de maintenance (incidents, demandes, assistance) sur sites client, dans le respect des engagements contractuels et des délais associés ;
Réaliser les opérations de préparation et d’installation de postes ou de logiciels
Procéder aux paramétrages et aux configurations nécessaires selon les procédures définies ;
Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur ;
Assurer le suivi des dossiers & tenir informé l’utilisateur du suivi de son dossier
Réaliser les prestations de proximité, installer et configurer les postes de travail et leurs périphériques sur sites clients.
Profil recherché
En résumé:
SUPPORT BUREAUTIQUE ET METIER TV
Environnement Métier TV :
Broadcast TV
VOD
Prod & Post Prod
Nodal Continuité
Diffusion
Virtualisation /Sécurité / Active directory/ télédis /pmad
Citrix Bitlocker MFA /Okta AD Altiris / SCCM
Principales compétences attendues :
PROFIL POLYVALENT HD/PROX AVEC PARCOURS AUDIOVISUEL IDEALEMENT
BONNE COMMUNICATION / PRESENTATION
MOTIVATION, AUTONOMIE ET IMPLICATION INDISPENSABLE
INVESTIGATION, TRAVAIL COLLABORATIFS AVEC PRODUCTION TV APPRENTISSAGE DE NOUVELLES TECHNOLOGIES
Lundi au Vendredi : 8h à 20H
L'anglais sera un plus.
Rémunération: selon profil et expériences
Environnement de travail
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.
Pour ce poste, vous allez travailler pour un grand groupe de l'audiovisuel, dans un environnement riche en expérience tant sur la partie informatique que sur la partie audiovisuelle!
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Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Technicien support de proximité IT métier TV H/F
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