RMS

Offre d'emploi Technicien support de proximité H/F

Grand-Couronne (76)

RMS

Le poste

CDI
22k-24k €⁄an
2 à 5 ans d’expérience
Grand-Couronne, Normandie
Publiée le 05/04/2024

Partager cette offre

Description du poste : Nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client.

Responsabilités :

- Assurer le support informatique sur site pour environ 240 utilisateurs mais 200 positions, principalement sur des postes de travail Laptop/Stations connectées.

- Gérer l'environnement Windows, les PC Dell, les imprimantes sécurisées Ricoh avec badge, ainsi que les logiciels et plateformes tels que Teams, OneDrive, Sharepoint. L'outils ITSM est ServiceNow.

- Vous serez amener à effectuer des déplacements réguliers sur nos sites de Bourg-Beaudouin et Dieppe pour assurer un support technique de ces sites (2 fois par mois pour Bourg-Beaudouin et 1 fois par mois pour Dieppe)

- Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec une équipe de techniciens répartis sur l'ensemble du territoire français, avec le soutien d'un N2 basé en Tunisie.

Profil recherché

Profil du collaborateur recherché :

- Vous disposez d'un sens du service client aiguisé et dun très bon relationnel avec les utilisateurs.

- Vous êtes en capacité de savoir prioriser vos actions et escalader à votre N+1 toute demande particulière ne relevant pas de votre périmètre.

- Vous êtes détenteur, dans l'idéal, de la formation H0B0 (possibilité de passer la formation si nécessaire).

- Vous disposez d'une expérience significative dans le support informatique et de bonnes connaissances des environnements Windows et des équipements Dell.

- Vous êtes en capacité de travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d'une équipe.

Environnement de travail

Avantages :

- Horaires modulables (35 heures par semaine).

- Véhicule de société mis à disposition pour les déplacements.

- Environnement de travail convivial avec salle café, espace de pause et fruits frais gratuits chaque matin.

Si vous êtes passionné par la technologie et que vous cherchez à faire progresser votre carrière dans un environnement stimulant, rejoignez-nous !

Évry-Courcouronnes, France
20 - 99 salariés
ESN
Entreprise de services du numérique à taille humaine, créée en 2006, nous connaissons une croissance continue depuis de nombreuses années. Nous disposons d’agence physique à Courcouronnes mais répondons également aux sollicitations de nos clients pour leurs projets en Province. Notre ambition est double : • La satisfaction et l’établissement d’une relation de confiance avec nos clients : Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients dans l’accompagnement de leur transformation numérique et le développement de leurs innovations, en mettant à leur disposition des collaborateurs sélectionnés pour leurs compétences et motivations. Notre équipe recrutement est experte du sourcing et de la sélection de profils dans les fonctions support, intégration, ingénierie, production et gouvernance de projet afin d’intervenir sur l’ensemble des besoins informatiques de nos clients. Nous sommes attentifs à vous tenir régulièrement informé de l’état d’avancement du recrutement des besoins confiés. • L’épanouissement professionnel et le suivi de nos collaborateurs Le président de l’entreprise, Christian PADILLA, lui-même en prestation pour nos clients, privilégie un équilibre vie privée-vie professionnelle pour l’ensemble de ses collaborateurs. Pour lui, comme pour l’ensemble des salariés de RMS, un collaborateur satisfait est un collaborateur performant qui avance et fait avancer sa société dans un cercle vertueux.

Postulez à cette offre !

Trouvez votre prochain job parmi +15 000 offres !

  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.

Technicien support de proximité H/F

RMS

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2024 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous