Le poste Technicien service desk bilingue Néerlandais H/F
Partager cette offre
HELPLINE Lille recrute sur la fonction de Technicien service desk bilingue Néerlandais H/F positionnés directement chez l'un de nos clients.
Vos missions :
Répondre aux appels des utilisateurs,
Diagnostiquer à distance une panne (matérielle ou logicielle),
Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,
Escalader l’incident au groupe support adéquat s’il n’est pas en capacité de le résoudre,
Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution
Amélioration continue du service
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
Vous maîtrisez impérativement le néerlandais
Vous faites preuve de collaboration, rigueur, écoute, et sens du service.
Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochain job parmi +10 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Technicien service desk bilingue Néerlandais H/F
HELPLINE