Mission freelance TECHNICIEN SUPPORT N2 ( au moins 4 ans d’expérience dans le domaine)
Hauts-de-Seine
SKILL EXPERT
Le poste TECHNICIEN SUPPORT N2 ( au moins 4 ans d’expérience dans le domaine)
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Descriptif de la mission
Notre client recherche pour cette mission un Technicien support.
Au quotidien les tâches seront :
- Support utilisateur niveau 1 et 2
- Remise du matériel, et mise en service, avec l’utilisateur
- Traitement et suivi des demandes et incidents via l'outil de Ticketing
- Masterisation et déploiement de postes
- Diagnostic de tout problème matériel
Les compétences requises pour cette mission :
- Au moins 4 ans d’expérience dans le domaine
- Maîtrise d'Office365 et de Windows 11
- Maîtrise du déploiement de matériel
- Capacité à s’adapter aux situations et prioriser les actions en fonction des besoins
- Connaissance de base des réseaux
- Capacités relationnelles et rédactionnelles.
- Anglais, lu, écrit, parlé
Profil recherché
COMPÉTENCES REQUISES
SUPPORT NIV2
Confirmé
WINDOWS 11, INTUNE, AUTOPILOT
Confirmé
365 ONLINE, ACTIVE DIRECTORY
Confirmé
ANGLAIS (LU, ÉCRIT, PARLÉ)
Confirmé
Environnement de travail
COMPÉTENCES REQUISES
SUPPORT NIV2
Confirmé
WINDOWS 11, INTUNE, AUTOPILOT
Confirmé
365 ONLINE, ACTIVE DIRECTORY
Confirmé
ANGLAIS (LU, ÉCRIT, PARLÉ)
Confirmé
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