Le poste Technicien Support IT de proximité / Kiosk
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Nous recherchons pour notre client un technicien support IT kiosk.
Missions : · L'accueil des utilisateurs
· La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
· La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone)
· L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
· La gestion des matériels
· La mise à jour des différents référentiels
· L’enrôlement de smartphones, paramétrage de PC
Univers : Windows 11, Office365, GLPI
Profil :
Bonne élocution et bonne qualité rédactionnelle.
Bon savoir être.
Profil recherché
Profil :
Bonne élocution et bonne qualité rédactionnelle.
Bon savoir être.
Bonne capacité de diagnostique
Maitrise du métier.
Univers : Windows 11, Office365, GLPI
Environnement de travail
Profil :
Bonne élocution et bonne qualité rédactionnelle.
Bon savoir être.
Bonne capacité de diagnostique
Maitrise du métier.
Univers : Windows 11, Office365, GLPI
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