Groupe Aptenia

Mission freelance IT SUPPORT TECHNICIAN (N2N3)

Paris

Groupe Aptenia

Le poste

Freelance
DĂšs que possible
6 mois
400-700 €⁄j
> 10 ans d’expĂ©rience
Paris, France
Publiée le 25/11/2025

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đ’đźđ©đ©đšđ«đ­ 𝐒đČđŹđ­đžÌ€đŠđžđŹ & đ‘đžÌđŹđžđšđźđ±
- Assurer la maintenance opérationnelle et les mises à niveau des systÚmes
- Préparer et configurer les postes utilisateurs
- Installer et configurer les équipements réseau (switches, routeurs)
- Garantir la sécurité des systÚmes et réseaux (VPN, VLAN, etc.)
- Maintenir les équipements informatiques à jour
- Configurer et maintenir les équipements réseau selon les besoins (administration LAN)

𝐆𝐞𝐬𝐭𝐱𝐹𝐧 𝐝𝐼 đđšđ«đœ đ”đ­đąđ„đąđŹđšđ­đžđźđ«đŹ
- Enregistrer les incidents dans l’outil de gestion IT
- Suivre et résoudre les incidents informatiques de niveaux 2 et 3
- Collaborer efficacement avec l’équipe
- Créer et maintenir des guides utilisateurs et bonnes pratiques
- Participer au déploiement des postes et au support sur site
- Contribuer Ă  la montĂ©e en compĂ©tences de l’équipe
- Préparer les nouveaux ordinateurs
- GĂ©rer l’inventaire IT (prĂȘts, etc.)
- Planifier les renouvellements programmés (PC portables, postes fixes)
- Maintenir un suivi d’inventaire à jour

𝐆𝐞𝐬𝐭𝐱𝐹𝐧 𝐝𝐞𝐬 đ€đ«đ«đąđŻđžÌđžđŹ & đƒđžÌđ©đšđ«đ­đŹ
- Installer, configurer et gérer les postes de travail et comptes utilisateurs
- Préparer les équipements nécessaires avant l'arrivée des nouveaux collaborateurs

Profil recherché

🎯 Profil recherchĂ© :
- Anglais obligatoire
- Solide expertise des environnements Windows, réseaux et serveurs
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes (Niveaux 2 & 3)
- Connaissance des outils de supervision et ticketing

Environnement de travail

Environnement dans un contexte international ou tu seras amené à pratiquer l'anglais au quotidien.

Lyon, Auvergne-RhĂŽne-Alpes
20 - 99 salariés
Cabinet de conseil
đ€đ©đ­đžđ§đąđš – đ˜đšđźđ« đ„đ±đ©đžđ«đ­ 𝐈𝐓 đ‘đžđœđ«đźđąđ­đŠđžđ§đ­ đ…đąđ«đŠ Aptenia is a specialized recruitment agency designed to meet the specific needs of companies seeking top talent. Based in London, Paris, and Lyon, we position ourselves as a key player in sourcing rare and strategic profiles. Our mission is to help clients achieve their hiring goals, reduce vacancy downtime, and maximize productivity by quickly finding the right talent. We are committed to building a service that values expertise and understands business challenges. With a proven network of qualified candidates, we connect top technical experts with fast-growing tech companies. đŸ’» 𝐎𝐔𝐑 𝐈𝐓 & 𝐓𝐄𝐂𝐇 𝐄𝐗𝐏𝐄𝐑𝐓𝐈𝐒𝐄 🔒 𝐂đČđ›đžđ«đŹđžđœđźđ«đąđ­đČ : Risk management, infrastructure protection, and information system security. ☁ đ‚đ„đšđźđ : Migration, architecture, and infrastructure optimization (AWS, GCP, Azure). 📊 𝐃𝐚𝐭𝐚 𝐒𝐜𝐱𝐞𝐧𝐜𝐞 & 𝐌𝐚𝐜𝐡𝐱𝐧𝐞 đ‹đžđšđ«đ§đąđ§đ  : Big Data, analytics, artificial intelligence, and machine learning engineering. đŸ€– đ€đ«đ­đąđŸđąđœđąđšđ„ đˆđ§đ­đžđ„đ„đąđ đžđ§đœđž : Automation, deep learning, and AI solutions. ⚙ 𝐄𝐑𝐏/𝐂𝐑𝐌 : Expertise in SAP, Salesforce, and Microsoft Dynamics. We recruit within the top 1% to 3% of talent in France, offering a modern and efficient recruitment approach that enables companies to sustain growth and profitability. By choosing Aptenia, you gain a tailor-made approach and a strategic partner to build high-performing and long-lasting teams.

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