Le poste Chef de projet réseau et télécom
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Prestation de service:
Cette prestation conduira à intervenir sur les activités projets:
- Etre capable d'intervenir de manière transverse sur les différents sujets de ITS (Projets Immobiliers , Gestion de projets, Centres d’appels, DATA, ToIP, Softphonie, VoWifi, Pilotage d'incidents, Architectures réseaux, Capacity Planning...)
- Rédaction d’expressions de besoin
- Réalisation de pré études et mise en œuvre du projet
- Définir et piloter techniquement les opérateurs télécoms, ses sous-traitants sur les mises en oeuvre des différentes évolutions (data et/ou téléphonie) demandées à l'opérateur.
- Prendre en charge des projets d'évolution liés au réseau national de données et/ou téléphonique sur IP
- Contribuer/ Assister les MOA sur les projets et/ou évolutions des réseaux téléphoniques ou du réseau de données
- Assurer le suivi des réalisations, des plannings, des difficultés
- Génèrer les reporting hebdomadaire et mensuel
Cette prestation pourra aussi intervenir sur le périmètre suivant :
• Exercer un support technique (Réseau de donnée, Téléphonie, Sûreté Electronique) auprès des différentes directions de la banque (Métiers, MOA, ...) : SAV, SAU, suivi des incidents (N2/N3), Travaux programmés, capacity planning
Profil recherché
La prestation nécessite une maitrise des points suivants:
• Capacité à suivre plusieurs chantiers à des stades différents d’avancement
• Esprits de synthèse
• Respect des plannings
• Sens de l’organisation et de la gestion des priorités
• Esprit d’équipe
• Bonne communication écrite et orale
• Proactivité
• Autonomie
• Sens du service clients (fournir une prestation de qualité aux utilisateurs) et
bonne présentation
• Rigoureux et « être curieux » de l’environnement et du fonctionnement du
périmètre
• Capacité à challenger techniquement l’infogérant
Le savoir-faire :
Méthodologie projet Agile et cycle en V
Réseau LAN, WAN
Compétences:
Organisation et planifications
Management de projet
Evaluation des charges
Infrastructures réseau
Infrastructures WAN ; WLAN ;LAN
Infrastructures TOIP Softphonie ; Hardphonie ; BTIP Orange
Powerpoint/ Excel/Word
Prince 2 - Foundation
ITIL
AGILE/Cycle en V
Environnement de travail
Télétravail partiel à raison de 3 jours de télétravail et 2 jours de présentiel.
Management de proximité afin d'accompagner dans la montée en compétence
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