Mission freelance Responsable d’Applications Encaissement Confirmé (F/H)

A ce titre, le/la Responsable d’Applications Encaissement :

Conception d’évolution du système d’information

•       Est l’interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes d’encaissement,

•       Contribue à l’évolution des applications d’encaissement,

•       Participe aux cadrages et projets d’adaptation et d’évolution du SI,

•       Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d’information du Groupement,

•       Conduit, en appui des autres responsables d’applications, dans le cadre des projets, l’évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service,

•       S'assure de la bonne réalisation (temps, qualité et budgets) de l'ensemble des activités liées à cette évolution,

•       Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés,

•       Effectue du paramétrage technico-fonctionnel,

•       S’assurer de la qualité attendue des développements réalisés si nécessaire avec la contribution des équipes de développement de la Sté,

•       Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant

•       Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s’assurant des impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels,

•       Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d’utilisation des applications d’encaissement,

•       Intervient en soutien de l’équipe de support N3 pour la résolution d’incidents et apporte son expertise dans le cadre de la résolution d’incidents (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex : Direction du Support, …),

Communication

•       Assiste et conseille sur l’utilisation des systèmes d’encaissement,

•       Est l’interlocuteur privilégié de la Sté avec les utilisateurs ou la DOSI pour son périmètre...

Pour cela, il devra assurer le Reporting :

•       de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre,

•       du suivi des indicateurs de MCO (gestion des incidents - entrants, traités, impacts métiers).