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CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes F/H

XELIANS
Publiée le
Administration linux
Administration système
Ansible

45k-55k €
Péronne, Hauts-de-France

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Qualité d’analyse et réactivité te définissent ? Tu es agile et force de proposition ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la tribu Ops afin de mettre en place de notre infrastructure type Cloud privé et de participer à la refonte de notre SI. Ton quotidien sera rythmé par : La mise en place d’infrastructure système et réseau L’installation et la configuration de systèmes d’exploitation serveur La mise en place et la gestion de l’automatisation La mise en place de systèmes de surveillance et la résolution des problèmes La mise en place de mesures de sécurité afin de protéger l’infrastructure (sauvegarde, antivirus, firewall, ) Le suivi et le traitement des incidents N3 La rédaction de procédures d’exploitation et de la documentation technique

CDI

Offre d'emploi
Business analyst IT

Canopee
Publiée le
Analyse
Rédaction

40k-53k €
Île-de-France, France

Quelques mots sur l’Empowering Ecosystem Nous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C’est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l’empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous engageons notre collectif, sur une trajectoire de performance responsable, humaine et économique. Pour intégrer notre client grand compte, nous recherchons un Business Analyst IT H/F. Chez Canopee, votre suivi en mission est assuré par notre Talent Manager en collaboration avec votre Business Manager. Votre parcours d’onboarding est jalonné de plusieurs étapes clés et vous permet notamment de rencontrer l’ensemble des parties prenantes du cabinet, de vous familiariser avec notre environnement et avec notre champ des possibles. Votre Mission Ce qui vous attend chez notre client : Animation d’ateliers fonctionnels Recueil de besoins Audits et cadrage de projets Rédaction de spécifications fonctionnelles Suivi et priorisation des demandes Rédaction de cahier des charges et des User Stories Gestion de la recette Participation à différentes instances Pilotage et gestion de projets Suivi des KPIs / reporting Domaine technique Méthodologie Agile

CDI

Offre d'emploi
Support applicatif

Canopee
Publiée le
Analyse
Rédaction

40k-50k €
Île-de-France, France

Quelques mots sur l’Empowering Ecosystem Nous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C’est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l’empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous engageons notre collectif, sur une trajectoire de performance responsable, humaine et économique. Pour intégrer notre client grand compte, nous recherchons un Support applicatif H/F. Chez Canopee, votre suivi en mission est assuré par notre Talent Manager en collaboration avec votre Business Manager. Votre parcours d’onboarding est jalonné de plusieurs étapes clés et vous permet notamment de rencontrer l’ensemble des parties prenantes du cabinet, de vous familiariser avec notre environnement et avec notre champ des possibles. Votre Mission Ce qui vous attend chez notre client : Optimisation et fiabilisation de l'existant Analyse et résolution des incidents de production ou hors production lorsque le N1/N2 n'a pas trouvé la rootcause Mise à jour de la documentation applicative Développement de script Shell/SQL, tests unitaires et tests de non régression Automatisation des travaux récurrents Rédaction de procédures Domaine technique Linux / SQL / Shell / DevOps (Git, Ansible) Méthodologie Agile

CDI

Offre d'emploi
Fullremote - Développeur C# / .net - éditeur de la relation client

EASY PARTNER
Publiée le
.NET CORE
AWS Cloud

40k-56k €
Paris, France

Contexte du poste : Depuis 2008, nous digitalisons les process de nos clients grâce à notre plateforme propriétaire de gestion de la relation consommateur. Au sein d’une équipe de 40 personnes dont une dizaine sur la Tech, nous cherchons notre futur développeur C# / .net pour travailler sur notre plateforme de gestion de la relation client. Avantages : - Fullremote - RTT (8 jours) - Tickets restaurants Pourquoi nous rejoindre : - Contexte technique passionnant - Fortes responsabilités et évolution possible - Possibilité de travailler sur d’autres langages

Freelance

Mission freelance
Business Analyst Intelligence Artificielle

Cherry Pick
Publiée le
Intelligence artificielle
Rédaction

12 mois
500-520 €
Paris, France

Contexte : Le département Tech Expertise & Solutions a pour vocation d'accompagner la transformation digitale de nos métiers, en lien avec la stratégie du groupe. Ce centre d'expertise transverse est orienté développement, innovation, data, IA... Prestation au sein du Lab Innovation, en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Nous recherchons un business analyst ayant des connaissances sur les sujets d'IA et d'IA générative, afin de travailler notamment au développement et déploiement d'une plateforme de recherche documentaire augmentée par l'IA générative, aussi connu sous le terme RAG (Retrieval Augmented Generation). Missions principales : • Analyser et formaliser les besoins métiers liés à la RAG, en étroite collaboration avec les data scientistes. • Collaborer étroitement avec les développeurs et le product owner pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions déployées. • Assurer le suivi des performances des outils déployés et proposer des axes d'amélioration. • Gérer de multiples projets métiers en parallèle qui utiliseront la plateforme. • Accompagner technologiquement et animer les métiers dans le déploiement de la solution au sein de leurs projets • Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client.Expertises spécifiques :

Alternance

Offre d'alternance
Business Developper en Alternance (H/F)

Opstim
Publiée le
Relation client

1 an
14k-17k €
Paris, France

« Business Developper en Alternance » (H/F) CONTEXTE : Opstim recherche son/sa futur(e) alternant(e) business developper (H/F) à partir de septembre 2024 pour accompagner sa forte croissance. Tu intègreras la team structure, composée des deux co-fondateurs, d’une chargée de recrutement et d’un business manager. Qui sommes-nous ? Opstim est une ESN indépendante, spécialisée dans l’accompagnement des projets en culture DevOps et dans le pilotage IT. Crée en 2021 à Paris, Opstim rassemble une communauté de spécialistes passionnés par leurs métiers et qui interviennent au sein des DSI françaises à fort enjeux. Opstim est une structure souple qui valorise le caractère unique de chacun et promet d’assurer efficacité et bien-être au travail. Notre structure repose sur des valeurs fortes tels que l’entraide et la confiance, et propose un modèle inclusif du consulting alliant efficacité et sentiment d’appartenance. « Efficaces qu’ensemble », nous sommes convaincus que l’accomplissement professionnel et l’épanouissement personnel de chacun ne peut se réaliser pleinement qu’à travers l’interaction forte entre pairs. Rejoindre Opstim, c'est intégrer une communauté de passionnés et participer à une aventure humaine qui véhicule des valeurs fortes. MISSIONS : Tes missions s'axeront essentiellement sur : La mise en place d’un plan d’action commercial à partir d’un périmètre établi Identifier les décideurs des comptes stratégiques et analyser leur organisation La prospection et la prise de rendez-vous commerciaux Mener des actions de sensibilisation technologique qui te permettront de lever de nouvelles opportunités Développer un portefeuille client Promouvoir l'image, la notoriété et l'expertise de l'entreprise Apprendre à diffuser de la valeur à tes interlocuteurs Proposer un reporting clair et assidu

CDI

Offre d'emploi
Chargé de recrutement H/F

RMS
Publiée le
Recrutement
Relation client

22k-26k €
Évry-Courcouronnes, Île-de-France

Nous recherchons notre second Chargé(e) de recrutement pour renforcer notre équipe ! Nous jouissons du témoignage de confiance de nombreux clients à échelle nationale et à Nouméa (Nouvelle-Calédonie) ; il te faudra nous accompagner sur les tâches suivantes : Recueillir et traduire les besoins que les clients te communiqueront ; Définir le profil adéquat pour le/s poste/s à pourvoir ; Rédiger et diffuser l’offre de poste sur les différents canaux de recrutement dédiés - faire des approches directes auprès de partenaires tels que les écoles, forums… ; Contacter et assurer une pré-validation des profils, en t’assurant de la corrélation de ces derniers avec le/s poste/s à pourvoir ; Assurer les entretiens en visio-conférence ou en présentiel, en individuel ou collectif ; Procéder aux contrôles de références professionnelles des candidats, soumis à leur accord ; Tenir des comptes-rendus sur l’ensemble des profils étudiés et actualiser dans le sharepoint ; Sélectionner le/s profil/s après étude et comparatif selon le/s poste/s à pourvoir ; Rédiger un mail synthétisé du/des profils en anonyme aux clients à l’initiative du/des besoin/s, en joignant le CV anonyme du candidat retravaillé au format de l’entreprise ; Effectuer des relances aux clients régulières sur leurs besoins ou par anticipation d’un futur besoin ; Assurer un suivi complet sur l’ensemble des candidatures, de la transmission du/des clients à la validation/refus de ce/s dernier/s ; Informer régulièrement l’ensemble des profils de l’état de leurs candidatures ; Sourcer dans l’optique de constituer un vivier de candidats. Le poste est à pourvoir sur du long terme, en CDI ASAP Horaires : 9h – 17h du lundi au vendredi Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

CDI

Offre d'emploi
Administrateur fonctionnel ERP F/H

XELIANS
Publiée le
Administration système
Analyse
Animation

55k-61k €
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

Freelance

Mission freelance
Contract Manager IT Confirmé PARIS ou NANTES Par

Siderlog Atlantique
Publiée le
Analyse
Gestion des risques
Informatique

1 an
400-600 €
Paris, France

En tant que Contract Manager, vous allez : - Assurer le respect des processus achats clients pendant toutes les phases du contrat. - Conseiller les prescripteurs dans le choix et le déroulement des procédures administratives lors des phases du contrat. - Participer à l’optimisation et à la rationalisation du nombre de contrats (prestataires et coûts associés). - Analyser et étudier le projet de marché dans sa globalité. - Contribuer aux phases d’analyse des offres (techniques et commerciales) lors de l’appel d’offre. - S’assurer de la cohérence des clauses contractuelles avec les exigences techniques. - Participer à la formalisation des plans d’Assurance Qualité (PAQ), des Conventions de Services, du Plan d’Assurance Sécurité, et s’assurer du respect de ces derniers. - Définir et suivre les indicateurs et les modalités de calculs dans les Conventions de Services et PAQ. - Suivre l’exécution du contrat et ses évolutions (changement de périmètre, litiges, pénalités...), en analysant la proposition technique, le volet commercial et les clauses contractuelles. - Identifier et gérer les risques liés aux coûts, à la qualité, aux délais, aux clauses juridiques et commerciales et proposer des mesures de prévention en interne et chez les fournisseurs tout en respectant les règles et les clauses applicables au contrat. - S’assurer auprès du prescripteur de la mise en uvre des plans d’actions internes. - Contribuer aux renégociations contractuelles en proposant des axes d’amélioration de la performance du contrat. - Gérer la documentation associée au contrat (tracer les évolutions et actualiser) et mettre à la disposition des interlocuteurs de la DSI cette documentation. - Publier et gérer les tableaux de bord des prestations (coût, délai, qualité des services, sécurité, environnement).

CDI

Offre d'emploi
TEAM LEADER/ DIRECTEUR DE PROJETS F/H

XELIANS
Publiée le
Analyse
Animation
Audit

55k-67k €
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Sens du service et satisfaction client vous définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre ! Votre mission, si vous l’acceptez, sera de rejoindre la Direction des opérations GED en tant que Team Leader afin de piloter l’une de nos équipes de Chefs de projets Intégration et d’assurer la gestion et le suivi de la relation clients. Votre quotidien sera rythmé par : Le management de l’équipe Chefs de projets intégration La réalisation du staffing des chefs de projets Le pointage des chefs de projets Le suivi de la facturation des projets L’accompagnement des chefs de projets La capacité à être le point d’escalade Le pilotage des projets stratégiques Le suivi de la bonne complétude des chefs de projets de leur planning et plan de charge L’identification des dérives projets La mise en place des actions pour débloquer les sujets La réalisation des points de suivi projets La restitution à la direction les indicateurs de performances de l’équipe

CDI

Offre d'emploi
Customer Success Manager F/H

XELIANS
Publiée le
Animation
Client
Comité de pilotage (COPIL)

40k-50k €
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : - La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client - La fidélisation des clients en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus - L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats (indicateurs de performance, suivi du plan d’actions) - Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce ) - La remontée aux CPO les besoins de nouvelles fonctionnalités ou les simplifications nécessaires - La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance - La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN et l’évolution des offres de service du Support

Freelance

Mission freelance
Ingénieur fonctionnel

KEONI CONSULTING
Publiée le
Document Object Model (DOM)
Rédaction

12 mois
100-500 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte de la mission : Nous recherchons un Ingénieur fonctionnel confirmé. MISSIONS : · Rédaction de spécifications fonctionnelles, de dossiers de conception, et de documents de validation de systèmes d'informatique industrielle. · Tests fonctionnels (FAT/SAT) Contexte de la mission : Nous recherchons un Ingénieur fonctionnel confirmé. MISSIONS : · Rédaction de spécifications fonctionnelles, de dossiers de conception, et de documents de validation de systèmes d'informatique industrielle. · Tests fonctionnels (FAT/SAT)

CDI

Offre d'emploi
Delivery Manager H/F

RMS
Publiée le
Pilotage
Relation client

35k-41k €
Roissy-en-France, Île-de-France

Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Roissy en France, un Service Delivery Manager H/F pour les missions suivantes : Garantir l’atteinte des objectifs de production Assurer et animer la relation client Piloter et suivre les conditions opérationnelles du contrat Organiser et faire évoluer les processus Etablir, analyser les indicateurs et mettre en œuvre les plans d’action Proposer des pistes d’amélioration continue du service Préparer et animer les instances de pilotage avec le client Le Delivery Manager aura à sa charge 2 à 3 comptes client, selon son expérience. Pas de management d’équipe. Poste à pourvoir asap en CDI-C Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Freelance

Mission freelance
Product Owner CRM

CAT-AMANIA
Publiée le
JIRA
Relation client

2 ans
350-500 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine

Notre client du monde de l'assurance recherche 1 consultant Product Owner CRM. Rattaché au département CRM, vous intervenez au sein d'une équipe pluri-disciplinaire. Votre quotidien s'articule en premier lieu autour des activités suivantes : Comprendre, retranscrire et porter les besoins et exigences utilisateurs Identifier les besoins utilisateurs et business et les intégrer les dans le backlog du train Gérer et prioriser le flux de travail Établir les critères d'acceptation des features Etablir et communiquer la vision, la roadmap et le backlog du train Etre responsable du product management qui regroupe les Product Owner Participer au PI planning, présenter et valoriser les features proposées et les jalons à venir

CDI
Freelance

Offre d'emploi
Consultant(e) Agile Master-Niort

Siderlog Atlantique
Publiée le
Comptabilité
Méthode Agile
Relation client

120 jours
34k-45k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine

Siderlog recherche pour renforcer son équipe,à Niort un(e)Consultant(e) Agile Master Vous devrez : ✔️Coacher et conseiller les équipes projets sur l’implémentation des démarches et méthodes ✔️Animer le partage de connaissances et l’appropriation des concepts ✔️Animer les rétrospectives et accompagner les brainstormings ✔️Accompagner les Product Owner dans la déclinaison opérationnelle de l’agilité ✔️garantir la cohérence entre les priorités du besoin utilisateur et les engagements ✔️Assurer le reporting et la communication relative à la méthode Agile ✔️Administrer l’outil de suivi de l’activité ( Planner, Jira..) ✔️ Former les équipes aux bonnes pratiques agiles et d’amélioration continue ✔️Conseiller sur l’évolution des modèles et des méthodes

CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet GED F/H

XELIANS
Publiée le
Animation
Audit
Base de données

45k-52k €
Buc, Île-de-France

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Envie de nouveaux défis ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations GED afin de piloter des projets d’intégration de GED du départ au déploiement généralisé. Ton quotidien sera rythmé par : Le pilotage des projets de moyenne à grande envergure La participation au recueil du besoin La rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées La participation au cadrage de la solution DocuWare et des développements spécifiques L’accompagnement du client jusqu’à la recette et la proposition des corrections La formation des groupes d’utilisateurs selon les projets (fonctionnels ou techniques) La supervision des mises en production L’assurance des engagements financiers et contractuels La participation au chiffrage des évolutions sur les projets déjà menés

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