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Technicien support Windows O365 NANTES 180 e/ jour Systèmes d'exploitation : Windows 10 / 11 Applications : Office 365, outils internes SMABTP Outil ITSM : Easy Vista Gestion des incidents : analyse, diagnostic, complétude des tickets, résolution ou escalade Communication des incidents via messages drapeau (téléphone et portail utilisateurs) Capacité à détecter les incidents majeurs et à les déclarer Niveau N0 dans la gestion des incidents Compétences requises : Excellente élocution téléphonique, très bonne expression écrite Maîtrise de la langue française (orthographe irréprochable) Anglais, espagnol ou portugais appréciés mais non essentiel à la mission Expérience préalable en centre d’appel indispensable Autonomie, rigueur et capacité à traiter les tickets de manière complète 180 E NANTES

CONTEXTE : Expérience : 8 ans et plus Métiers Fonctions : Data Management, Ingénieur Spécialités technologiques : Data management, Business Intelligence Vous intégrerez l’équipe BI Entreprise afin de répondre aux nouveaux besoins des métiers (Finance, AdV, Comptabilité, RH, Recrutement, Commerce, Services Généraux). Votre rôle sera central dans l’évolution de l'architecture décisionnelle et dans la modernisation de nos flux de données, avec un accent particulier sur la migration des packages SSIS vers Azure Data Factory (ADF) et le développement de pipelines cloud. MISSIONS - Assurer la migration des traitements SSIS existants vers Azure Data Factory, en garantissant performance, robustesse et conformité. - Concevoir et développer des pipelines ADF complets, depuis la collecte des données jusqu’à leur intégration dans l’entrepôt (SQL Managed Instance / Snowflake). - Créer et maintenir des Data Flows ADF (nettoyage, enrichissement, transformation). - Mettre en place et gérer des triggers conditionnels permettant d’orchestrer des traitements complexes. - Participer à l’optimisation des coûts et des performances des modèles BI (Power BI, modèles sémantiques, DAX). - Documenter les développements et assurer la MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) de l’existant. Expertise souhaitée Maîtrise des Composants BI : o Pratique régulière et maîtrise des composants SQL Server 2017 tels que SSMS, SSIS et Power BI. o Expérience avec les outils serveurs et les composants/services cloud Azure, notamment SQL Managed Instance et Data Factory. Optimisation des Performances : o Connaissance des leviers pour optimiser les coûts des requêtes et les performances des modèles sémantiques. o Familiarité avec des outils tels que les plans d’exécution, DAX Studio, Measure Killer et Tabular Editor. o Connaissances en administration d’une plateforme Power BI et Report Builder. o Expérience avec Fabric (Lakehouse, Entrepôt, DataFlow Gen2, Notebook). Aptitudes Personnelles : o Autonomie, communication et organisation. o Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Langue : o L’anglais courant sera un plus apprécié.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Portage / Freelance - 1 jour de télétravail / semaine - Nantes - Expérience de 3 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur BI pour renforcer les équipes d’un de nos clients, dans le secteur bancaire. Contexte : Nous vous proposons de rejoindre la Squad Data Factory Votre rôle : Rattaché à une équipe expérimentée, vous serez en charge de l’administration et de l’optimisation des plateformes BI. Vos principales missions seront : - Installer et maintenir les progiciels BI sur différents environnements (multiplateformes) - Gérer les montées de version, correctifs et patchs - Mettre en place des indicateurs de santé et de supervision des plateformes - Identifier des axes d’amélioration et proposer des optimisations techniques - Assurer le support de niveau 3 auprès des utilisateurs internes Votre environnement technique : - Administration Solutions BI - PowerShell, SQL, Script Shell - La connaissance de WebFocus serait un vrai plus

Type de prestation : Expert BI / Data Analyst Lieu de la mission : Nantes (Le consultant doit obligatoirement résider à Nantes) TJM : 5 à 7 ans d’expérience : 430 – 465 € (soumis à grilles, d’où l’écart) 7 à 10 ans d’expérience : 515 – 555 € Expérience requise : 5 à 10 ans Date de démarrage : ASAP Statut : Freelance / Partenaire Télétravail : 2 jours / semaine Langue : Anglais courant apprécié Description et livrables de la prestation En tant qu’ Expert(e) BI Entreprise au sein d’une DSI d’envergure, vous serez au cœur des enjeux data. Votre mission consistera à prendre en charge les nouveaux besoins des interlocuteurs métiers et à intervenir sur l’ensemble des phases d’un projet d’ingénierie DATA. Vos responsabilités Solution BI Entreprise : Vous serez le/la référent(e) des solutions BI pour les métiers Finance, Administration des ventes, Comptabilité, RH, Recrutement, Services généraux et Commerce. Intégration des données et création de mesures Conception d’architectures décisionnelles complètes Élaboration d’états de reporting, tableaux de bord et modèles sémantiques Rédaction de la documentation Maintien en condition opérationnelle de l’existant Optimisation continue des livrables Solution BI Opérationnelle Client : De manière ponctuelle, vous interviendrez sur la BI opérationnelle orientée client, avec l’analyse de KPI liés aux centres de relation clients (téléphonie, ticketing, etc.).

Urgent Type de prestation : expert BI/data analyst Lieu de la mission : NANTES / Le consultant doit obligatoirement habiter à NANTES Télétravail : 2j/s Anglais courant est un + Description et livrables de la prestation En tant qu’Expert(e) BI Entreprise au sein de la DSI de ManpowerGroup (Filiale EXPERIS), vous serez au cœur de l’action. Votre mission ? Prendre en charge les nouveaux besoins de nos interlocuteurs métiers et intervenir sur toutes les phases d’un projet d’ingénierie DATA. Vos responsabilités : • Solution Complète BI Entreprise : Vous serez le référent(e) sur nos solutions BI pour les métiers Finance, AdV, Comptabilité, RH, Recrutement, Services généraux et Commerce. Imaginez les opportunités d’optimisation, de reporting et de modélisation que vous pourrez explorer ! • L’intégration des données et la création de mesures • La conception d’architectures décisionnelles complètes • L’élaboration d’états (reporting), tableaux de bord (dashboard) et modèles sémantiques • La documentation • Le maintien en condition opérationnelle de tout l’existant • L’optimisation constante de nos livrables • Solution Complète BI Opérationnel Client : Ponctuellement, vous plongerez dans notre BI Opérationnel Client, analysant les KPI des centres de relation clients, de la téléphonie au ticketing.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (40-45K€) - 1 jour de télétravail / semaine - Nantes - Expérience de 3 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur BI pour renforcer les équipes d’un de nos clients, dans le secteur bancaire. Contexte : Nous vous proposons de rejoindre la Squad Data Factory Votre rôle : Rattaché à une équipe expérimentée, vous serez en charge de l’administration et de l’optimisation des plateformes BI. Vos principales missions seront : - Installer et maintenir les progiciels BI sur différents environnements (multiplateformes) - Gérer les montées de version, correctifs et patchs - Mettre en place des indicateurs de santé et de supervision des plateformes - Identifier des axes d’amélioration et proposer des optimisations techniques - Assurer le support de niveau 3 auprès des utilisateurs internes Votre environnement technique : - Administration Solutions BI - PowerShell, SQL, Script Shell - La connaissance de WebFocus serait un vrai plus

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant Data / BI (H/F) 🚀 🚡 Entreprise reconnue dans le domaine des assurances, implantée dans de nombreuses villes en France, notre client a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d’offrir toujours plus de solutions et de services innovants. Vous interviendrez dans le cadre du renforcement des équipes Data afin d’intervenir sur des sujets de reporting décisionnel, d’exploitation de données et de datamart au sein d’un environnement structuré. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Conception, développement et maintenance de reportings décisionnels 🔸 Développement de rapports et indicateurs 🔸 Analyse des besoins métiers et traduction en solutions de reporting adaptées 🔸 Développement et optimisation de requêtes SQL et PL/SQL (impératif) 🔸 Participation à la conception, à l’alimentation et à l’exploitation de Data Marts 🔸 Contribution à l’amélioration de la qualité, de la fiabilité et de la performance des données 🔸 Documentation des développements et des reportings réalisés

Mission Freelance – Expert BI / Data Analyst Secteur : Services aux entreprises – Ressources Humaines Lieu : Nantes (habitation obligatoire à Nantes) Démarrage : ASAP Télétravail : 2 jours/semaine Langue : Anglais courant apprécié Description de la mission : En tant qu’Expert(e) BI Entreprise, vous interviendrez au sein de la DSI d’une entreprise du secteur Recrutement et Intérim pour gérer les besoins métiers et piloter les projets d’ingénierie DATA Vous serez en charge de : 1. BI Entreprise (Finance, AdV, Comptabilité, RH, Recrutement, Services généraux, Commerce) : Intégration des données et création de mesures Conception d’architectures décisionnelles complètes Élaboration de reporting, tableaux de bord et modèles sémantiques Documentation et maintien en condition opérationnelle Optimisation des livrables existants 2. BI Opérationnelle Client (ponctuel) : Analyse des KPI des centres de relation clients (téléphonie, ticketing, etc.)

Votre profil : Vous possédez la certification PL300 et MCT ? Vous maîtrisez Power BI, Power Query, Power Pivot, VBA et aimez transmettre vos connaissances ? Vous savez accompagner aussi bien des débutants que des utilisateurs avancés ? Alors cette mission est faite pour vous ! Votre rôle : Vous animerez des sessions de formation entre 1 et 3 jours, sur Power BI, Power Query, Power Pivot, VBA auprès de clients dans nos centres de formation ou dans leur locaux. Conditions : Rémunération : 300 à 350€ HT / jour Lieu : Pays de la Loire, Bretagne, Paris Mission flexible et évolutive, selon votre disponibilité.

Nousous recherchons un Développeur MicroStrategy pour une mission freelance à Nantes. Mission : Participer au développement et à l’évolution des solutions MicroStrategy Concevoir, optimiser et maintenir les rapports et dashboards Assurer la qualité, la performance et la fiabilité des livrables Proposer des améliorations techniques et fonctionnelles Connaissance de l'environnement bancaire est appréciable Si vous êtes disponible et correspondez au profil, n’hésitez pas à postuler ! La mission se deroule à Nantes avec 3 jours de presence sur site minimum