Offre d'emploi Ingénieur Support Telecom Réseau N2
Île-de-France
VISIAN
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Au sein de l'entité en charge de toute la production réseau/sécurité d'un grand groupe bancaire européen (en France, Belgique et Italie), au sein d'une équipe orientée Incident Management / Service Delivery Management, nous recherchons un profil disposant d'un background technique réseau.
MissionsAssurer le suivi des incidents avec les différents prestataires / partenaires / constructeurs.
Point de contact en cas d’escalade ou de traitement des urgences Network.
Contrôler la compliance des Assets Telecom Réseau au sein du parc et traiter les déviations avec les différents acteurs internes.
Profil recherché
Suivi des KPI de l’équipe Support Telecom Réseau N2 en charge des incidents Network (de bout-en-bout).
Répondre aux sujets de RUN dont le Delivery à la charge pour le Domaine (problèmes, escalades, ...).
Conduite des projets d’amélioration interne TS3.
Contribuer aux sujets de conformité au sein du Network (en collaboration avec l’équipe sécurité).
Environnement de travail
VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit, le développement et la data.
Dans le cadre de nos projets clients, nous recherchons un Services Delivery Manager.
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