Mission freelance Lead Delivery & Quality - Mission Freelance
Paris
SKILLWISE
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Nous proposons une mission de Lead Delivery & Quality pour accompagner un acteur majeur du divertissement digital dans le pilotage de ses activités de production et de livraison.
L’activité représente un volume important de produits digitaux livrés chaque année à plusieurs clients B2B internationaux, en collaboration avec des équipes internes et différents partenaires externes.
Rattaché(e) directement au management de l’activité, vous aurez pour objectif de garantir la continuité des opérations, sécuriser les livraisons et maintenir les engagements de qualité.
Votre mission couvrira principalement les responsabilités suivantes :
Piloter l’avancement de plusieurs streams et assurer le respect des engagements de planning
Animer les points opérationnels et coordonner les différentes équipes impliquées dans le delivery
Identifier et anticiper les risques liés aux plannings, à la qualité, aux ressources et aux dépendances
Arbitrer les priorités en collaboration avec le management
Participer aux comités de pilotage avec les clients et différentes parties prenantes
Produire un reporting exécutif sur l’avancement, les risques et les actions prioritaires
Superviser les activités de QA et de validation fonctionnelle
Prioriser les campagnes de tests et suivre les principaux indicateurs qualité
Coordonner les équipes QA internes et externes et garantir une couverture de tests suffisante avant livraison
Piloter le suivi opérationnel des processus d’homologation et de certification
Coordonner les échanges avec les organismes de certification et assurer la disponibilité des livrables nécessaires
Suivre les éventuels plans d’action résultant d’audits ou de non-conformités
Maintenir une vision consolidée des risques Delivery & Quality et mettre en œuvre les plans de mitigation associés
Sécuriser les jalons critiques de la roadmap
Assurer une continuité de management opérationnel auprès des équipes concernées
Vous serez également responsable de la production et de la consolidation des principaux tableaux de bord Delivery & QA, indicateurs de performance, synthèses de risques et plans d’actions.
Profil recherché
Nous recherchons un profil senior, disposant idéalement de 8 à 15 ans d’expérience, avec une solide expérience dans le pilotage de multi-projets logiciels en simultané. Une expérience réussie dans une agence digitale serait un gros plus.
Vous avez notamment une expérience significative sur les sujets suivants :
Delivery Management et pilotage opérationnel
Pilotage de programmes et/ou de portefeuilles de projets
Management transverse d’équipes pluridisciplinaires
Coordination de plusieurs équipes, partenaires et fournisseurs
Gestion des risques et sécurisation de roadmaps
Environnements QA / Software Quality
Release Management
Processus de validation, homologation et certification
Pilotage d’indicateurs et de KPI
Reporting auprès de directions et interlocuteurs exécutifs
Gestion de situations critiques et résolution de problématiques opérationnelles
Coordination avec des clients B2B et des partenaires internationaux
Au-delà des compétences techniques et organisationnelles, cette mission nécessite une forte autonomie et une réelle capacité à prendre rapidement en main un environnement complexe.
Vous êtes capable d’arbitrer, prioriser et prendre des décisions, tout en fédérant des équipes sur lesquelles vous n’avez pas nécessairement de lien hiérarchique direct.
Votre leadership transverse, votre capacité de communication avec des interlocuteurs de haut niveau, votre pragmatisme et votre orientation résultats seront essentiels à la réussite de la mission.
Environnement de travail
Vous interviendrez au sein d’un environnement digital international, avec un fort niveau d’interaction entre les équipes produit, techniques, qualité et delivery.
Organisation et interlocuteurs :Management / Direction de l’activité
Delivery Managers
PMO / Business Analysts
Équipes QA
Équipes techniques
Équipes produit
Partenaires et studios internes / externes
Clients B2B internationaux
Organismes de certification et auditeurs
Delivery Management
Program / Portfolio Management
PMO
Software QA
Release Management
Homologation & Certification
Risk Management
Gestion de roadmap
Gestion multi-fournisseurs
KPI & tableaux de bord
Reporting exécutif
Gouvernance opérationnelle
Gestion de crise
Environnement digital / divertissement
Contexte international
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