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Dans le cadre du déploiement d'une nouvelle plateforme digitale e-commerce, nous recherchons un Responsable Run Digital confirmé afin d'assurer le bon fonctionnement, la performance et la stabilité des applications en production.
Rattaché au Product Owner Technique, vous serez le référent sur les sujets liés au RUN et interviendrez en étroite collaboration avec les équipes de développement, DevOps et Produit pour garantir la qualité de service des solutions digitales.
Vos missionsEn tant que Responsable Run Digital, vous prendrez en charge plusieurs domaines clés liés à l'exploitation et à l'amélioration continue de la plateforme.
Gestion des demandes de services
Réaliser les demandes d'exploitation (exports, imports, traitements de masse, reprises de données via API, planification de tâches, etc.).
Mettre en œuvre les solutions techniques de manière autonome en vous appuyant sur les différents composants de la plateforme.
Garantir la fiabilité et la réactivité des interventions tout en assurant la continuité de service.
Performance et montée en charge
Participer au suivi des performances applicatives et des tests de charge.
Analyser les résultats des campagnes de tests et proposer des axes d'amélioration.
Adapter les scénarios de tests afin qu'ils reflètent au mieux les usages réels en production.
Veiller au maintien des performances lors des nouvelles mises en production.
Supervision et observabilité
Exploiter les outils de monitoring afin d'analyser les logs applicatifs et les indicateurs de production.
Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord, alertes et métriques.
Identifier les anomalies et contribuer à leur résolution en collaboration avec les équipes techniques.
Participer à l'amélioration continue de la supervision des applications.
Qualité des applications
Contrôler la qualité des applications côté utilisateur.
Identifier les erreurs remontées dans les consoles clientes et suivre leur correction.
Challenger les équipes de développement afin d'améliorer durablement la qualité des livrables et l'expérience utilisateur.
Magento 2
AWS (S3, Fargate, CloudWatch)
Python
Kafka
New Relic, Datadog ou Grafana
JMeter
Jira
Confluence
GitLab
Méthodologies Agile, SAFe et DevOps
Profil recherché
Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement e-commerce à forte volumétrie.
Vous possédez une solide maîtrise de Magento 2, des environnements AWS et de Python. Vous êtes également à l'aise avec les outils de supervision tels que New Relic, Datadog ou Grafana, et savez exploiter les métriques afin d'améliorer la stabilité des applications.
Des connaissances de Kafka, Fargate et JMeter constitueront un véritable atout.
Curieux de nature et doté d'une forte culture technique, vous aimez comprendre le fonctionnement des applications, analyser les incidents et proposer des solutions pérennes. Vous savez travailler en équipe, faire preuve d'autonomie et challenger les choix techniques lorsque cela est nécessaire.
Vous recherchez un environnement dynamique où la qualité de service, la performance et l'amélioration continue sont au cœur des enjeux.
Environnement de travail
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Faites-vous chasser
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Responsable Run
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