Blue Soft

Mission freelance Machine Learning Engineer (NLP/IA générative)

Paris

Blue Soft

Le poste

Freelance
Dès que possible
3 mois renouvelable
400-500 €⁄j
2 à 5 ans d’expérience
Télétravail partiel
Paris, France
Publiée le 10/07/2026

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Au sein de la Direction Data, IA et Innovation du client, le centre d’excellence développe des solutions d’IA conversationnelle pour les métiers de l’assurance (relation client, sinistres, assistance, etc.).
Nous recherchons un Machine Learning Engineer spécialisé en NLP / IA Générative pour concevoir, entraîner et déployer des voicebots et chatbots de nouvelle génération, de bout en bout (du besoin métier à la mise en production).

Missions

  • Cadrage & conception

    • Recueillir et formaliser les besoins métiers (parcours vocaux, scénarios de conversation, KPIs).

    • Concevoir les architectures conversationnelles (voicebot, chatbot).

  • Modélisation & entraînement

    • Entraîner, adapter et évaluer des modèles NLP

    • Travailler avec les briques voix (ASR / TTS) et les intégrer dans la chaîne conversationnelle.

  • Industrialisation & déploiement

    • Mettre en place les pipelines MLOps (préparation des données, entraînement, évaluation, CI/CD).

    • Assurer le suivi en run : monitoring qualité, dérive, optimisation continue.

  • Amélioration continue

    • Analyser les logs de conversations, identifier les axes d’amélioration.

    • Proposer et implémenter des améliorations de modèles, de prompts, de flux conversationnels.

    • Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et relation client.

Profil recherché

Profil recherché – minimum 3 années d’expérience

  • Compétences techniques

    • Solide expérience en Machine Learning / NLP.

    • Connaissance des LLM et de l’IA générative appliqués à la conversation.

    • Maîtrise de Python et des principaux frameworks

    • Une expérience avec des plateformes voicebot / ASR / TTS est un plus.

  • Compétences fonctionnelles / soft skills

    • Capacité à travailler du besoin métier jusqu’à la prod.

    • Sens de la qualité de l’expérience utilisateur (parcours client, tonalité, clarté des réponses).

    • Aisance en environnement pluridisciplinaire (métiers, IT, data).

    • Une expérience en banque/assurance ou environnement réglementé est appréciée.

Environnement de travail

Notre client est une société de groupe d'assurance mutuelle comprenant trois marques de renom.

La mission s'effectue sur le site de Saint Lazare Des déplacements ponctuels à Niort sont à prévoir.

Le télétravail est possible à hauteur de 2 jours maximum par semaine.

Charenton-le-Pont, Île-de-France
250 - 999 salariés
ESN
Blue Soft est une Entreprise de Services Métiers et Numériques présente en France et en Suisse. Implantés à Paris, Genève, Lyon, Aix-en-Provence, Nantes, Niort, Rouen, Toulouse, et Strasbourg, le groupe Blue Soft et ses 900 Talents Bleus interviennent auprès des écosystèmes, locaux comme nationaux, pour les aider à déployer tout le potentiel de leurs projets IT et business. Depuis 18 ans, le groupe Blue Soft unit les talents dans la grande aventure de l’industrialisation de l’économie numérique des entreprises et du secteur public. Blue Soft fédère des entités complémentaires, spécialisées dans le consulting et le management stratégique, le cloud et les infrastructures, le développement agile, l’UX et l'UI, et les solutions Microsoft. 🤝 Nos valeurs La cohésion, l’engagement et l’excellence sont les valeurs du groupe Blue Soft. Véritables boussoles de toutes nos actions, elles nous permettent de proposer à nos talents une philosophie qui allie leurs projets professionnels et personnels en toute sérénité. ⛵ Notre cap Nous agissons pour l’épanouissement de tous et de toutes, en affirmant nos valeurs et en revendiquant l’identité de notre groupe et de nos entités. Nous privilégions une structure qui garantit la proximité managériale. Le courant bleu permet de naviguer tout en gardant le cap. Concrètement : - L’autonomie de nos business units est priorisée. - La stratégie d’intégration est douce. - L’inclusion est un travail du quotidien. - L’ambition est pour nous de positionner le groupe comme un acteur majeur du service en Europe dans les 5 prochaines années. 💙 Nos engagements RSE Blue Soft agit à son niveau pour compenser son empreinte carbone. Nous sommes convaincus qu'il n'y a pas "de petits gestes". Notre engagement éclot d'actions concrètes, tout en participant à la stratégie RSE du groupe. La responsabilité d'entreprise fait partie intégrante de notre façon d'exercer nos métiers. L'entreprise adopte un modèle économique positif pour ses salariés et salariées, ses parties prenantes et son territoire.

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