Mission freelance Chef de Projet AMOA - Knowledge Management Ingénierie Industrielle
Paris
CONCRETIO SERVICES
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MISSIONS PRINCIPALES
Structuration de la Gouvernance Documentaire & KM
Animer les ateliers d'expression de besoins et formaliser les exigences : rôles, droits, espaces BU/Groupe, workflows de contribution/validation/publication, taxonomie, e-learning, référentiels
Concevoir la taxonomie de la base de connaissances (Lessons Learned, REX, référentiels techniques) : structuration, métadonnées, cycles de vie, règles de qualité et de nommage
Définir le positionnement de WeShare par rapport à SharePoint et aux espaces collaboratifs existants — enjeu politique et organisationnel fort dans un environnement multi-BU
Élaborer le plan de migration des contenus existants depuis SharePoint et gérer la cohabitation des deux outils pendant la transition
Intégration SI — iPaaS Azure & Microsoft 365
Concevoir ou valider les schémas d'architecture d'intégration entre ELIUM et l'écosystème M365 : flux de données, sources, modèles, synchronisation
Piloter l'intégration via iPaaS Azure (Azure Logic Apps, Power Automate Entreprise ou Azure Integration Services) : conception des flux, triggers, webhooks
Challenger l'éditeur sur son architecture d'intégration (APIs, flux, sécurité, RGPD, hébergement) et valider la conformité avec les exigences du groupe
Coordonner avec les équipes IT et sécurité sur l'intégration Entra ID (SSO, SCIM, fédération d'identités), SharePoint et Teams
Pilotage Projet & Financier
Piloter le déploiement WeShare : planning, estimation des charges, plan de charge, suivi budgétaire, gestion des écarts
Gérer la relation éditeur : recadrage sur les engagements, escalade si nécessaire, gestion des risques et plan de mitigation
Produire les livrables formels attendus : cartographie de l'écosystème applicatif, schémas d'architecture, plan de gouvernance, analyse des risques, comptes-rendus d'activité mensuels
Enjeux IA Documentaire
Anticiper les usages IA à terme (RAG, recherche sémantique, vectorisation) dans les choix de gouvernance documentaire : traçabilité des sources, qualité des contenus, droits d'utilisation
Structurer les contenus de façon à ce qu'ils soient exploitables par des systèmes d'indexation et de recherche avancée
Conduite du Changement & Adoption Internationale
Concevoir et animer le plan de conduite du changement adapté à des équipes d'ingénieurs internationales
Former les utilisateurs, produire les guides et supports d'adoption, identifier et mobiliser les relais internes (key users, champions) dans les entités BU
Communiquer en anglais avec les équipes et parties prenantes internationales
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
7 ans minimum en AMOA ou chef de projet SI, dont une expérience démontrée en Knowledge Management / gouvernance documentaire / capitalisation REX en contexte d'ingénierie (transport, énergie, BTP, aéronautique, défense) — critère discriminant absolu
Expérience en environnement international multi-BU fortement intégré M365 — un profil ayant uniquement travaillé en contexte mono-entité ou PME sera insuffisant pour la complexité organisationnelle de ce groupe
Expérience de déploiement d'un outil KM en coexistence avec SharePoint existant : positionnement entre les deux outils, migration des contenus, gestion des résistances
Légitimité technique suffisante sur iPaaS Azure et l'intégration M365 pour challenger l'éditeur sur son architecture d'intégration
Sensibilité aux enjeux IA documentaire (indexation, vectorisation, RAG) — pas d'expertise technique IA requise, mais une compréhension des enjeux de gouvernance associés
Anglais courant opérationnel — interactions régulières avec des équipes internationales
COMPÉTENCES REQUISES
Knowledge Management / Gouvernance Documentaire : Structuration de démarches KM en contexte d'ingénierie, conception de taxonomies et de cycles de vie REX/Lessons Learned, gouvernance documentaire (règles de publication, qualité, nommage, confidentialité, droits par rôle/BU/Groupe), workflows de contribution et validation
ELIUM : Expérience directe appréciée — à défaut, pratique sur Confluence, Notion Enterprise, SharePoint ou autre solution KM avec capacité de transfert rapide
Microsoft 365 : Entra ID (SSO, SCIM, fédération d'identités), SharePoint (cohabitation, migration, gouvernance), Teams — intégration d'une application tierce dans l'écosystème M365 en contexte grand groupe international multi-BU
iPaaS Azure : Azure Logic Apps, Power Automate Entreprise ou Azure Integration Services — conception ou validation des flux d'intégration entre ELIUM et M365
APIs REST & Challenge Éditeur : Capacité à challenger l'éditeur sur son architecture d'intégration, à valider les APIs proposées et à arbitrer sur les choix de sécurité et de conformité RGPD
Pilotage Projet SaaS : Planning, estimation des charges, suivi budgétaire, gestion des écarts, relation éditeur, analyse des risques, production des livrables formels
IA Documentaire : Compréhension des enjeux d'indexation, de vectorisation, de recherche sémantique et de gouvernance des contenus utilisables par l'IA
Conduite du Changement : Plans de change management adaptés à des équipes d'ingénieurs, formation, key users, mesure de l'adoption en contexte international
Environnement de travail
CONTEXTE & OBJECTIF DU POSTE
Le client est un grand groupe international d'ingénierie et de conseil en transport (ferroviaire, mobilité urbaine), dont la culture d'ingénierie est très présente et dont les équipes sont réparties en multi-BU et multi-pays. Il déploie la solution Elium comme solution de Knowledge Management pour structurer la capitalisation des Lessons Learned et des REX produits par ses équipes techniques.
Le Chef de Projet AMOA recherché pilote ce déploiement de bout en bout dans toute sa complexité : architecture d'intégration SI via iPaaS Azure, gouvernance documentaire multi-BU (positionnement WeShare vs SharePoint existant, migration des contenus, droits par entité), pilotage financier et conduite du changement auprès d'équipes d'ingénieurs internationales.
Trois enjeux :
Structurer la gouvernance documentaire complète (taxonomie REX, positionnement WeShare vs SharePoint, règles de publication, migration des contenus, droits par BU/Groupe) dans un environnement
Piloter l'intégration technique d'ELIUM dans l'écosystème Microsoft 365 via iPaaS Azure (Logic Apps ou Power Automate Entreprise), en challengeant l'éditeur sur ses architectures d'intégration, de sécurité et de conformité
Tenir le planning et le budget face à l'éditeur tout en accompagnant l'adoption par des équipes d'ingénieurs internationales avec leurs résistances spécifiques
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