Offre d'emploi Business Analyst Workflow (H/F)
Maisons-Alfort (94)
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Intitulé : Business Analyst Workflow
Localisation : Île-de-France (2 jours de présentiel + 3 jours en télétravail)
Type de démarrage : ASAP
Au sein d'une Feature Team spécialisée dans les outils de gestion de workflows, vous piloterez l'évolution fonctionnelle du socle « Process & Règles Métiers » dans le contexte d'une transformation digitale stratégique majeure.
Missions principales :
Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en collaboration étroite avec les utilisateurs
Rédiger les user stories et définir les critères d'acceptation adaptés à l'équipe de développement
Participer aux phases de recette fonctionnelle et garantir la qualité fonctionnelle des livraisons
Assurer le succès de l'adoption en accompagnant les utilisateurs lors des phases de démarrage et d'utilisation
Contribuer à l'évolution continue du socle Workflow & Signature Électronique
En collaboration avec le Product Owner :
Co-construire itérativement la vision produit en alignement avec la stratégie d'entreprise
Piloter la satisfaction utilisateurs via des métriques (NPS) et mener les actions d'amélioration associées
Maintenir et enrichir continuellement le backlog produit
Animer les PI Planning trimestriels et fédérer l'adhésion autour de la vision stratégique
Coordonner les dépendances fonctionnelles avec les autres produits et programmes
Profil recherché
Compétences métier (essentielles) :
Expertise en Workflow et BPMN (notation et modélisation)
Bonne compréhension de la Signature Électronique
Expérience en Gestion Électronique de Documents (GED) et dématérialisation
Connaissance du contexte bancaire et réglementaire associé
Compétences techniques :
Capacité à collaborer efficacement avec une équipe technique utilisant : Java, Spring Boot, Angular, PostgreSQL, API REST, AWS, Jenkins/GitLab, événementiel Kafka
Compréhension des architectures modernes et des principes d'intégration
Compétences méthodologiques :
Certification SAFE (fortement appréciée)
Solides connaissances Agile/Scrum
Expérience en accompagnement du changement et conduite de projets itératifs
Qualités relationnelles :
Excellente communication (oral et écrit)
Capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires autour d'une vision
Rigueur et attention au détail dans la formalisation des besoins
Environnement de travail
Cadre organisationnel :
Feature Team dédiée au workflow, inscrite dans un programme d'ampleur
Environnement Agile structuré avec PI Planning trimestriels et cycles de sprints
Culture de transformation digitale et d'innovation technologique
Modalités :
Hybride : 2 jours en présentiel + 3 jours en télétravail (flexibilité possible selon les besoins)
Équipe constituée de développeurs, product owner, et autres acteurs métiers
Enjeux clés :
Participer à un axe stratégique majeur : la transformation IT et la digitalisation
Piloter l'adoption d'un socle unique pour la gestion du cycle de vie complet des workflows
Créer de la valeur métier tangible pour tous les usages de l'organisation
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