Offre d'emploi Coordinateur Technique RUN / MCO – Citrix (H/F) Profil Toulousain

Coordinateur Technique RUN / MCO – Citrix (H/F)

📍 Localisation : Toulouse (Profil toulousain Obligatoire)

🏦 Secteur : Banque (expérience obligatoire)

📅 Démarrage : 07/09/2026

📅 Fin de mission : 31/12/2026

⏳ Charge estimée : 82 jours

🏢 Présence sur site : 3 jours par semaine

🚗 Déplacements : Aucun

⚠️ Profils Toulousains exclusivement (déjà installé et non mobile)

Contexte :

Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Coordinateur Technique RUN / MCO afin de piloter les activités de production et d'assurer la coordination technique des équipes en charge du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures.

Vous serez le relais du management sur les sujets RUN et MCO et accompagnerez les projets de transformation jusqu'à leur mise en production.

Vos missions :

Coordonner les activités RUN et MCO de l'équipe technique.

Être le point de contact privilégié du management sur les sujets opérationnels.

Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des infrastructures.

Piloter les incidents, problèmes et changements.

Accompagner les projets techniques et assurer leur transition vers la production.

Définir, mettre en œuvre et faire respecter les bonnes pratiques, normes et processus.

Participer à l'amélioration continue des environnements d'exploitation.

Organiser les échanges techniques et favoriser le partage des connaissances.

Réaliser une veille technologique et proposer des axes d'amélioration.

Produire les indicateurs de suivi et assurer un reporting régulier.

Compétences techniques:

Indispensables

Citrix (niveau confirmé)

Coordination technique RUN / MCO

Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)

Gestion des incidents et de la production

Pilotage opérationnel

Amélioration continue

Souhaitées:

Windows Server

Environnements Microsoft

ITIL

Gestion des changements (Change Management)

Profil recherché:

Formation Bac+4/5 en informatique ou équivalent.

5 à 10 ans d'expérience sur des environnements de production et d'exploitation.

Expérience impérative dans le secteur bancaire ou financier.

Solide expérience en coordination d'équipes techniques.

Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle.

Excellentes qualités de communication, d'organisation et de leadership.

Esprit d'analyse, autonomie et rigueur.

Environnement technique:

Citrix

Windows Server

Environnement Microsoft

Outils de supervision

Processus ITIL

Gestion des incidents, problèmes et changements