Mission freelance Administrateur technico-fonctionnel PPM – projectadvantage / Sciforma

Contexte :
Dans le cadre de ses activités dans le secteur assurantiel, notre client recherche un Administrateur Technico-Fonctionnel confirmé pour assurer l’administration, le support et l’évolution de sa solution PPM ProjectAdvantage (ex-Sciforma). Le consultant interviendra également sur l’accompagnement des utilisateurs, la qualité des données et les évolutions majeures de l’écosystème PPM.

Missions principales :
·        Administrer techniquement la solution PPM ProjectAdvantage.
·        Assurer l’administration fonctionnelle : réorganisation, modification des référentiels, création et évolution des rapports.
·        Analyser les besoins d’évolution, proposer les solutions adaptées et les implémenter dans l’outil.
·        Privilégier l’utilisation des fonctionnalités natives de la solution dans les évolutions proposées.
·        Assurer le support de niveau 2 et contribuer au support de niveau 1.
·        Coordonner les échanges avec l’éditeur sur les anomalies, évolutions et montées de version.
·        Mettre à jour la documentation applicative : cahiers de paramétrage, tests et recettes.
·        Assurer la capitalisation des connaissances et des bonnes pratiques.
·        Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de ProjectAdvantage : plannings, planification, suivi des charges, règles et consignes.
·        Organiser et assurer les formations utilisateurs et communiquer sur les évolutions de la solution.
·        Participer au contrôle de la qualité et de l’exhaustivité des données dans l’outil.
·        Assister le responsable du suivi d’activité sur les clôtures mensuelles et trimestrielles, la production de reporting et la communication.
·        Participer au projet d’évolution majeure de la solution PPM et de son écosystème.
·        Être force de proposition dans une démarche d’amélioration continue.

Livrables attendus :
·        Paramétrage et administration fonctionnelle et technique de ProjectAdvantage.
·        Évolutions et nouveaux rapports implémentés dans la solution.
·        Documentation applicative et cahiers de paramétrage, tests et recettes à jour.
·        Traitement et suivi des incidents et anomalies.
·        Supports de formation et modes opératoires utilisateurs.
·        Reporting d’activité et contributions aux clôtures.
·        Contrôles qualité et exhaustivité des données.
·        Contributions au projet d’évolution majeure du PPM.