Mission freelance Administrateur M365 / support modern Workspace (H/F)
Paris
FUZYO FRANCE
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Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation numérique, notre client recherche un Administrateur Microsoft 365 / Support Modern Workspace afin d'accompagner le déploiement et l'exploitation d'un nouvel environnement Microsoft 365 auprès d'un réseau d'utilisateurs répartis sur l'ensemble du territoire.
Vous interviendrez au sein d'une DSI en pleine modernisation et participerez à des projets de migration, d'automatisation et de support utilisateur.
MissionsMigration Microsoft 365Participer aux opérations de migration vers Microsoft 365
Assurer les contrôles post-migration et le traitement des anomalies
Accompagner les utilisateurs lors des phases de bascule
Mettre à jour la documentation et les guides utilisateurs
Gérer les tickets de niveau 1 et 2 liés à Microsoft 365
Diagnostiquer et résoudre les incidents sur Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive et Entra ID
Assurer le suivi des demandes dans l'outil ITSM
Respecter les SLA et garantir la qualité de service
Développer et maintenir des scripts PowerShell
Participer à l'automatisation des tâches récurrentes
Contribuer à des développements utilisant Power Automate et Microsoft Graph
Documenter les solutions mises en œuvre
Maintenir les inventaires matériels et logiciels
Suivre les licences Microsoft 365
Participer aux opérations de provisioning et de restitution des équipements
Produire des reportings et tableaux de bord
Profil recherché
Administration Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID
PowerShell
Support utilisateurs N1/N2
Gestion des tickets et environnement ITSM
Bonne maîtrise des environnements Windows
Power Automate
Microsoft Graph
Power BI
Gestion d'inventaires et CMDB
Notions réseau (DNS, VPN)
Anglais technique
Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire
Expérience significative en environnement Microsoft 365
Sens du service et excellent relationnel utilisateur
Autonomie et rigueur
Capacité à travailler dans un contexte projet et à gérer plusieurs sujets en parallèle
Forte sensibilité à la qualité et à la confidentialité des données
Environnement de travail
Démarrage : ASAP
Mission longue durée
Environnement Microsoft 365, Modern Workplace et transformation digitale
Indispensables: Administration Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID
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