Le poste Ingénieur d’exploitation SAP - Full remote
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Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d’un environnement SAP critique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Exploitation & Support Applicatif SAP.
La mission s’inscrit dans un contexte à forts enjeux opérationnels, nécessitant une surveillance accrue des traitements batch et une réactivité élevée face aux incidents.
Assurer le suivi des nuits applicatives SAP
Réaliser l’état des lieux quotidien des traitements batch
Identifier, analyser et remonter les incidents aux équipes produit et support
Coordonner les actions de résolution avec les équipes concernées
Analyser les jobs SAP : programmes exécutés, logs, erreurs et dumps
Prioriser les incidents selon leur criticité et leurs impacts métiers
Travailler en binôme avec un expert interne et collaborer avec les équipes de support applicatif et technique
Conditions :
Démarrage : ASAP
Localisation : Full Remote
Horaires : 7h - 16h (+ 5 astreintes par an le week-end)
Profil recherché
Expérience confirmée en exploitation et support applicatif, idéalement sur SAP S/4HANA
Maîtrise d’un ordonnanceur (TWS ou équivalent)
Utilisation des transactions SAP standards
Utilisation d’outils de gestion d’incidents et de reporting
Capacité à monter rapidement en compétence sur des processus métiers spécifiques
Bonne compréhension des processus SAP transverses
Aptitude à appréhender rapidement les processus critiques (chaînes comptables, paiements, etc.)
Capacité à évaluer les impacts et à gérer les priorités en situation d’urgence
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