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Mission freelance Ingénieur Cloud / salesforce H/F

ChĂątillon (92)

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Le poste

Freelance
DĂšs que possible
2 ans
400-550 €⁄j
5 Ă  10 ans d’expĂ©rience
Télétravail partiel
Chñtillon, Île-de-France
Publiée le 20/10/2025

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🎯 Contexte

Au sein de la Direction des SystĂšmes d’Information, vous intĂ©grerez une Ă©quipe dĂ©diĂ©e aux solutions CRM et plus particuliĂšrement Ă  la gestion de la plateforme Salesforce Service Cloud. Vous serez rattachĂ© au responsable de pĂŽle et Ă©voluerez dans une Ă©quipe d’une dizaine de collaborateurs, en lien direct avec les Ă©quipes mĂ©tiers et techniques.

🧭 Vos missions principales
  • Garantir le bon fonctionnement, la performance et l’intĂ©gritĂ© des donnĂ©es de la plateforme CRM.

  • Assurer la qualification, le traitement et le suivi des tickets de support sur votre pĂ©rimĂštre.

  • GĂ©rer les escalades auprĂšs des intĂ©grateurs et Ă©diteurs si nĂ©cessaire.

  • RĂ©aliser les paramĂ©trages Salesforce (administration quotidienne, configuration des objets, flows, rĂšgles d’automatisation, rapports, etc.).

  • DĂ©ployer les releases en prĂ©production et production, analyser les notes de version, anticiper les impacts mĂ©tier et coordonner les tests et mises en production.

  • Assurer la sauvegarde, la restauration et le suivi journalier des flux et rejets fonctionnels.

  • GĂ©rer la sĂ©curitĂ©, rĂ©aliser des audits rĂ©guliers et suivre les limites de gouvernance de la plateforme.

  • Maintenir la documentation et contribuer au transfert de connaissances.

  • Participer Ă©ventuellement Ă  la rĂ©daction de spĂ©cifications techniques et assurer le backup du Responsable d’Application si nĂ©cessaire.

  • Participer aux astreintes selon le planning dĂ©fini.

Profil recherché

đŸ€ Profil recherchĂ©
  • Formation supĂ©rieure en systĂšmes d’information (Bac+4/5).

  • Esprit d’équipe, rigueur, autonomie, sens de l’analyse et de la synthĂšse.

  • Excellentes capacitĂ©s de communication Ă©crite et orale.

  • Sens du service et dĂ©marche d’amĂ©lioration continue.

Environnement de travail

🧰 CompĂ©tences techniques
  • ExpĂ©rience confirmĂ©e sur Salesforce.

  • Certification Administrateur Salesforce requise. Certification DĂ©veloppeur Salesforce souhaitĂ©e.

  • MaĂźtrise de SOQL et Apex Code.

  • Connaissance des outils de CI/CD (GitLab idĂ©alement).

  • Connaissances apprĂ©ciĂ©es : Unix, Linux, SQL.

Paris, France
< 20 salariés
Cabinet de recrutement / placement
Pickmeup accompagne ses clients dans le staffing de dĂ©veloppeurs, sysadmin/devops, chefs de projet. Nous ne sommes pas qu’un simple cabinet de recrutement et de sourcing. Nous sommes des accompagnants, des chercheurs de talents, des agents, des rĂ©fĂ©rents. Et des humains avant tout. Parce que si on a bien compris une chose, c’est qu’on peut faire preuve de productivitĂ© et d’humanitĂ© en mĂȘme temps.

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