Offre d'emploi Ingénieur de Production Applicative H/F
Toulouse (31)
Les Filles et les Garçons de la Tech
Le poste Ingénieur de Production Applicative H/F
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Contexte : Assurer et coordonner l’évolution et la maintenance corrective/applicative d’un portefeuille d’applications métiers. Garantir le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services (qualité, sécurité). Préserver et capitaliser les connaissances fonctionnelles et techniques liées aux applications.
Activités
Qualité & sécurité : respect de la documentation SI (cahiers des charges, spécifications, guides) ; application des normes (COBIT, ITIL, MSSI) ; amélioration continue des processus ; sensibilisation des utilisateurs.
MCO & support N2 : gestion des incidents (diagnostic, intervention, alerte) ; maintien des référentiels et cohérence des données ; maintenance corrective/évolutive/préventive ; tests des mises à jour (dont non‑régression) ; préparation/mise en production ; analyses de performance en lien avec le N3 ; organisation de l’assistance.
Pilotage & coordination : arbitrage/priorisation des évolutions éditeurs ; planification des moyens (humains, techniques, financiers) ; relation fournisseurs et suivi des prestations/marchés ; optimisation licences/maintenance/services cloud ; tenue des cartographies métier/fonctionnelle/applicative/technique ; rédaction et mise à jour de la documentation ; participation aux projets SI et aux réunions d’avancement.
Astreintes à prévoir.
Profil recherché
Connaissances attendues
architecture SI métier et fonctionnelle ; sécurité informatique et sécurité SI ; standards et normes (dont protection des données) ; produits et marché IT ; informatique/SI et veille technologique ; exploitation et archivage de la documentation technique éditeur/intégrateur ; méthodes de conduite de projet (planification, reporting, gestion des risques) ; modélisation & analyse (UML, SADT, MEGA).
Compétences techniques
Connaissances des SI applicatifs et d’infrastructures en milieu hospitalier
Connaissance des OS Unix/Linux, des Shell Unix et une maîtrise des bases de données (SGBD) et langage des requêtes (SQL, SQL Developer)
Connaissance des OS Microsoft serveur et des environnements poste de travail (OS, navigateur)
Connaissance des outils de scripting et des outils d’automatisation
Connaissance ITIL (gestion des incidents, changes, problèmes, demandes de services)
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