Offre d'emploi Demande de prestation IT en Ingénierie Active Directory & Exchange & M365 à Rennes

• Profil recherché : Ingénieur Active Directory & Exchange & M365 expérimenté

• Nombre de prestations : 1

• Contexte de la mission : En tant qu'Ingénieur Active Directory, Exchange & O365 au sein de l’un de nos centres de service dédié à l’un de nos clients grands comptes, le consultant sera rattaché au Responsable de l’équipe et contribuera au maintien en condition opérationnelle des plateformes de notre client

• Tâches à réaliser :

• Maintenir en condition opérationnelle les serveurs d’infrastructure Windows, Active Directory et Exchange en hybridation Microsoft 365.

·       Prendre en charge les incidents de niveau 3 en escalade du service desk et du niveau 2.

·       Traiter les incidents dans le respect des SLA

·       Traiter les demandes de services dans le respect des SLA

·       Participer à l’élaboration des plans d’actions pour les changements (Request For Change)

·       Participer aux réunions de CAB avec le Client pour préciser et valider des actions des changements (RFC)

·       Traiter les changements (RFC) dans le respect de la planification

·       Assurer les maintenances préventives et correctives sur les serveurs et applications d’infrastructure sous Windows.

·       Participer au suivi et à l’amélioration de la sécurité par l’application des recommandations de l’ANSSI et à l’amélioration de la note ORADAD.

·       Ouvrir si besoin et suivre les tickets auprès des éditeurs, notamment Microsoft.

·       Élaborer de nouvelles procédures dans votre périmètre afin de déléguer de l’activité à l’équipe d’exploitation niveau 2.

·       Prendre en charge les alertes de supervision de votre périmètre et les traiter.

·       Aider au tuning de la supervision.

• Compétences recherchées :

  • Obligatoires :

    • Expertise sur la messagerie Exchange OnPremise et Exchange Online

• Connaissances sur la configuration hybride Exchange

• Expertise sur l’infrastructure Active Directory

• Connaissances approfondies EntraID Connect (ADconnect), ADFS, WAP, Microsoft 365

• Scripting Powershell niveau avancé

• Optionnelles :

  • SMTP

  • DNS

  • Flux ; MDM Ivanti EPMM (MobileIron)

  • Proofpoint

  • PowerApps

• Expérience nécessaire : 5 années minimum (profil ITS : P21)

• Langues : Français

• Date de démarrage : ASAP

• Possibilité d’interventions hors site Client : OUI, ponctuellement si nécessaire (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé - réalisable en France Métropolitaine uniquement)

• Astreintes / interventions HNO : OUI (à définir selon le projet)

• Déplacements sur d'autres site client en France : NON

• Autre matériel requis : NON