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ChChhei

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Inscrit depuis le : 2 février 2020

Réponse postée 15 janvier 2024 00:27

Bonjour yanolezard. Merci pour votre réponse et la vidéo des fous du volant! Je la regardais étant petit. La dernière ESN dans ce cas de figure m'a décrit la mission en détail avec les tenants et les aboutissants. Par écrit il m'a confirmé les informations de TJM , nom du client, disponibilité et durée du contrat mais c'est tout. Le descriptif des attendus est juste par téléphone. Difficile dans ces conditions de préparer un entretien client sereinement dans le cas où on est shortlisté.

Réponse postée 14 janvier 2024 22:40

Bonjour Pswarm. Merci. Vous avez raison, ça fait très artisanal.

Pour moi c'est un rejet systématique de la ESN, car c'est synonyme d'un process artisanale.

Réponse postée 14 janvier 2024 22:06

Bonjour,

J'ai régulièrement ces derniers mois des ESN qui me contactent en décrivant oralement une mission pour leur client. Mais sans être en mesure de fournir de description écrite des attendus de la mission. Je trouve l'absence d'écrit assez risquée car elle peut générer des distorsions entre ce qu'attend le client et ce qu'en comprend le candidat.

Est-ce une pratique acceptable pour vous?

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Réponse postée 8 octobre 2023 21:40

Merci code38.

S'il y a des difficultés dans la mission, le client peut le ressentir ou tu as pu avoir l'occasion de te positionner à plusieurs reprises.

Pour amorcer une sortie de mission, tu dois échanger en premier avec ton interlocuteur de la SSII. Suivant la situation, vous pourrez déjà échanger et ensuite organiser les actions à prendre et par qui.

C'est tout ce que je peux dire sans plus de contexte.

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Réponse postée 8 octobre 2023 19:10

Bonjour,

Cette question s'adresse aux collègues qui sont en Freelance.

Lorsque vous mettez fin à une mission avec un client final et une SSII, qui prévenez-vous en premier, le client ou le commercial?

Merci par avance pour vos réponses.

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Réponse postée 26 septembre 2023 19:30

Merci bougn, merci Droopyann.

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Réponse postée 25 septembre 2023 23:00

Bonjour,

J'ai signé avec une SSII un contrat Freelance de 2 mois qui se termine le 29 septembre, autrement dit à la fin de cette semaine. La cliente finale, une grande boîte du secteur de la construction, dit qu'elle est favorable à me renouveler jusqu'en décembre mais la SSII n'a toujours pas reçu de bon de commande pour renouveller.

. Question simple: collègues Freelance, combien de temps avant la fin du contrat signez-vous l'avenant la plupart du temps?

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Réponse postée 15 juillet 2023 14:47

Merci Yanolezard pour ces précisions détaillées. Il s'agissait pour les 2 fois d'une structure nationale dans une zone géographique accessible à moins de 60 minutes.

Bonjour à tous et à toutes,

Tout dépend à qui l'on s'adresse ... (ce que je publie ici n'est uniquement le fruit de mes tribulations, de mes pérégrinations et n'engage que moi).

Dans mes activités de freelance (travailleur à façon, indépendant, vacataire, ...), je rencontre plusieurs types de population :

  • 1/ Des grandes structures non nationales (européennes ou internationales) situées majoritairement dans les grandes métropoles.

  • 2/ Des structures nationales

  • 3/ Des structures de tailles intermédiaires (ETI)

  • 4/ Des structures de taille moyennes (PMI/PME)

  • 5/ Des structures de petites tailles (TPI/TPE)

Toutes ses structures n'ont pas les mêmes cultures, ni les mêmes philosophies.

Exemple cible 1/ : je preste avec des pays à relations francophones : Outre-Atlantique, Afrique, Europe, Moyen-Orient

  • Évidemment, les entretiens en distanciel s'imposent (téléphonie/visio/vidéoconférence en fonction de ce qui est possible avec les outils adéquats).

  • Pas plus de 3 entretiens d'une heure maximum, au-delà, je décline poliment en expliquant pourquoi, dès le départ de la relation ou de la mise en relation.

  • Sauf exception si je suis dans la zone géographique à un moment donné pour cause de forums ou d'attractivités commerciales ou d'autres, je me donne la possibilité, si le futur client (ou un client déjà existant) daigne me recevoir, d'aller discuter "le bout de gras".

Exemple cible 2/ : je preste avec des grandes structures nationales

  • 2 cas :

  • - soit le premier entretien se dit "rapide" (30 mn) pour les présentations d'usages et première approche, dans ce cas, cela se fait à distance.

  • - soit le premier entretien se trouve dans une zone géographique accessible à moins de 60 minutes, je me permets de me déplacer sur le lieu, ne serait-ce que pour localiser, visualiser, repérer, se renseigner ... un petit "bol d'air" n'a jamais fait de mal à personne et puis rien ne vaut un échange courtois entre deux ou "x" personnes consentantes (d'ailleurs, cela permet de vérifier la netteté et l'honnêteté de la relation lorsqu'il y a des intermédiaires ... un vieux proverbe peut s'appliquer "Chat échaudé craint l'eau froide").

    En fonction du résultat du premier entretien, on s'organise pour le second ou le troisième si il y a lieu et voir si le distanciel ou le présentiel s'impose en toute logique (les clients sont parfois fiers de vous montrer un ou leur "trésor", encore faut-il être en présentiel ... déplacer un AS400 en zone hors salle informatique reste un peu délicat 😁).

    Exemple cibles 3/4/5 : je preste avec des structures ETI/PM/TP (quelques-unes sont en Île-de-France, d'autres en Régions ou en Départements)

  • Généralement, on se met d'accord sur l'entretien physique, sauf si le client se trouve dans une situation particulière (cas par exemple pour certains domaines d'activités nécessitant des autorisations spécifiques pour se rendre sur les lieux).

  • Les structures PM/TP sont rassurées de "voir", de rencontrer la personne avec qui elles vont potentiellement travailler, pour établir cette première relation commerciale et technique de confiance, essentiel de mon point de vue (et je sais très bien que cet avis n'est pas partagé, sans faire de polémique). L'écran est une "protection" (nous sommes dans une zone de confort, pas bien rasé, la tête un peu hirsute, avec les poils du chat ... avec un peu de floutage, le tee-shirt "Motorhead" et les baskets non lassées ne se verront pas trop 😁 ).

    Et puis, dans quelques cas, on vous fait visiter les installations, on discute de tout et de rien, de la pluie et du beau temps, de la production de carottes et du vol lourd des "lucanes cerf-volants" (https://fr.wikipedia.org/wiki/Lucanus_cervus) à 90 km/h que vous vous êtes pris dans le casque à la sortie d'un grand gauche ... la vie en quelque sorte, cela permet aussi de recueillir des informations pas si inutiles de prime abord.

  • Certaines ETI/PM/TP sont loin d'être fan des entretiens en distanciel car elles n'ont pas cette abstraction et elles aiment le contact, le relationnel, la présentation et le conseil : une visite, même pour rien, n'est jamais anodine

  • Et pour terminer, n'oubliez jamais d'être poli avec toutes les personnes, mêmes les plus "insignifiantes" d'une structure car, elles, elles se souviendront de vous et de l'image que vous avez fait transparaître (et je ne suis pas le seul soit à en avoir fait les frais ou à en être ressorti avec des bienfaits .... et un rappel pour une commande/une mission/une formation).

    Bien à vous toutes et tous,

    Yanolezard.

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Réponse postée 15 juillet 2023 14:43

Merci Spiralis.

Non.

Autant les clients font un refus d'obstacle sur le remote comme de bons vieux franchouillards arrierés, autant le premier entretien en visio est plus ou moins devenu la norme (et au vu de la qualité déplorable des process de recrutement actuels ou des clients hors sol avec 158 critères de recrutement plus débiles les uns que les autres, je crois sincèrement que c'est un gain de temps pour toutes les parties).

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Réponse postée 15 juillet 2023 14:43

Merci _Fred_

Tout à fait... Seulement... rien de tel qu'un entretien physique pour vraiment cerner une personne s'il y a d'autres tâches attendues que du dev. En plus, bonjour le test de motivation quand un candidat se pointe en visio avec le t-shirt de la veille, mal peigné.

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Réponse postée 15 juillet 2023 14:42

Salut DevAndOps. Merci.

Salut,

Constatez-vous aussi un retour des entretiens physiques chez les clients finaux?

Non, je n'ai pas constaté cette tendance.

Sur le fond, les entretiens en visio sont une réelle avancée. Ca limite le temps d'accueil et de fin d'entretien. Ca permet de prendre des notes ou de chatter, en sous marin, pendant l'entretien.

Ca permet aussi de valider que le candidat ait une bonne connexion internet. Récemment, j'ai eu 2 candidats qui habitaient autour de Grenoble. Tandis que certains contributeurs parlent d'un retour à 1900. Pour le cas de ces Isérois, c'était plutôt un retour à 1998. A peu près 128 kbps de débit.

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Réponse postée 15 juillet 2023 14:41

Bonjour Free-Worker-117254 . Merci.

Bonjour

Alors trop de problème côté entretien il faut rester ferme, toutefois côté télétravail, certains clients retournent en 1900.

Il faut que nous fassions, autant que possible, le forcing.

Cordialement.

J J

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Réponse postée 15 juillet 2023 14:40

Merci URSAFFetCARBALAS.

C'est n'importe quoi. Ils abusent de plus en plus. Ils confondent freelance et intérim.

Il faut refuser comme les tests techniques. Moi quand j'ai pas de mission je suis sur une île de toute façon.

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Réponse postée 11 juillet 2023 23:41

Bonjour,

Depuis le Covid tous les entretiens clients finaux que j'avais étaient systématiquement sur Teams. Pour le mois de juillet 2023, j'ai eu 2 demandes d'entretien physique sur 3 clients finaux . Constatez-vous aussi un retour des entretiens physiques chez les clients finaux?

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Réponse postée 16 juin 2023 20:19

Salut Free-Worker-619227. Il y a un descriptif mais il y a des clients avec lesquels je ne veux pas travailler donc ça m'ennuie de prendre le risque d'être peut être présenté à l'un d'entre eux. Par ailleurs il y a des clients pour lesquels je préfère montrer un CV plutot qu'un autre, si je rentre dans le processus de sélection il me faut ensuite attendre plusieurs mois avant d'être présenté pour une autre mission chez lui donc pour moi il y a des risques. Merci pour ta réponse.

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Réponse postée 16 juin 2023 16:13

Salut DevAndOps, merci pour ton avis.

Salut ChChhei,

oui. L'ESN envoie 5 CV. Si client choisit 2 candidats..... tu rentres dans le processus de sélection.- Signature de NDA et tout le tintouin. Lors du processus de sélection, tu as le droit de dire non.

Pour moi, il n'y a rien d'anormal.

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Réponse postée 16 juin 2023 15:38

Bonjour,

Une ESN m'a demandé avec insistance mon CV pour pouvoir me positionner chez son client. Mais elle ne veut pas me donner le nom du client.

A ceux à qui c'est déjà arrivé, acceptiez-vous d'être positionné dans ces conditions?

Réponse postée 15 avril 2022 19:46

Je m'y retrouve en évitant la paperasse tout en étant autonome pour choisir mes clients, pouvoir être conseillé, tester mon projet sans investir et au besoin, pouvoir reprendre un CDI sans contraintes. Ca évite les amendes pour oubli ou méconnaissance aussi.

Réponse postée 15 avril 2022 14:35

Bonjour Yann,

En effet dans ma société lorsque le client ne paie pas à réception de facture il y a affacturage avec des frais qui me sont répercutés.
Concernant le préavis entre moi et l'entreprise de portage, chacun peut mettre fin au contrat à tout moment.
Si la mission se termine, le contrat avec la société de portage est suspendu. Le préavis est bien dépendant du client final.

Je suis donc directement impacté par ces 2 aspects.

Réponse postée 15 avril 2022 13:26

Bonjour htnfr,

De mon côté je suis pleinement satisfait de l'entreprise de portage, elle me laisse toute mon autonomie dans la négociation.
et m'a confirmé que c'est bien moi qui a la main.

Je suis tout à fait de votre avis, ces sujets sont trop importants pour laisse le client négocier avec un autre interlocuteur. Je lui ai bien fait comprendre que s'il essaie de me contourner, l'entreprise de portage ne lui enverra aucun contrat sans ma validation.

Et il l'a accepté. Mais c'est quand même un comble que les clients ne comprennent pas que quand ils contactent un prestataire, c'est avec lui qu'il faut négocier.

Dommage que les personnes en portage salarial ne veuillent pas partager leur expérience.
Merci de votre réponse.

Réponse postée 14 avril 2022 18:12

Bonjour,

En portage salarial, mes clients SSII font souvent les étonnés quand je leur demande le délai de paiement et le préavis. Eux font souvent valoir que jusqu'à présent aucun candidat ne négociait cet aspect avec eux et que toutes les sociétés de portages avec qui ils travaillent se chargent de négocier cet aspect avec eux.

Je voudrais donc savoir quelle est l'expérience des personnes en portage salarial: négociez-vous le préavis ou le délai de paiement vous-même? Etes-vous souvent confronté à cet argument ?

Merci par avance.

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