Le poste Expert ServiceNow
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Contexte Technique :
Dans le cadre du Plan Qualité de la Production, nous souhaitons OPTIMISER les Gestes du Pilotage de la PRODUCTION d'INFRASTRUCTURES et METIERS.
L’équipe a pour mission de PILOTER et OPTIMISER OPERATIONNELLEMENT le Service Managé de PILOTAGE 24x7 avec un Service du SUPPORT.
Description des activites :
C'est dans ce cadre qu'interviendra l'EXPERT SERVICE NOW afin de CONCEVOIR et INTEGRER un Processus de CALL automatique pour les ASTREINTES et également pour les demandes des métiers
Automation du Pilotage
Besoin d'un intégrateur supplémentaire , plusieurs causes : Hausse de l'activité et récupérer l'activité par un interne pour l'automatisation des actions Autocall en relation avec Service Snow
Profil recherché
Compétences attendues :
Expertise Service Snow (plusieurs expériences réussies en installation, intégration et administration de la solution sont attendues)
API Service Snow
Intégration de solutions Service Snow
Environnement de travail
LOMEGARD est une société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT qui propose trois offres transverses : PROJECT, SOFTWARE et INFRASTRUCTURE.
Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d’innovations en créant un environnement de travail plus respectueux pour la planète.
Visitez notre site pour en savoir plus.
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