Offre d'emploi Expert D365 / Copilot (H.F)
Paris
NSI France
Le poste Expert D365 / Copilot (H.F)
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Vous intégrez l'équipe Modern Workplace de NSI en tant que Consultant·e Gestion Documentaire, avec une forte composante autour de Microsoft 365 Copilot et de l'IA appliquée.
Vos missions se déploient sur deux axes complémentaires :
Conseil & implémentation en gestion documentaire
Analyser les besoins des clients en matière d'organisation, de structuration et d'accès à l'information
Concevoir et déployer des architectures documentaires sur SharePoint Online, OneDrive et Microsoft Teams
Mettre en œuvre les bonnes pratiques de gouvernance : taxonomies, droits d'accès
Intégrer les flux documentaires dans les processus métiers via Power Automate
Accompagner les équipes IT et métiers dans l'adoption des nouvelles pratiques
2. Accompagnement à l'adoption de Microsoft 365 CopilotAnimer des webinaires de sensibilisation « Copilot Foundations » pour l'ensemble des collaborateurs
Concevoir et dispenser des formations Copilot adaptées aux profils (utilisateurs standard, Super Users, managers)
Former à l'art du prompting : structuration, cas d'usage métier, bonnes pratiques et limites de l'IA générative
Accompagner les Super Users dans l'identification et la formalisation de cas d'usage avancés
Animer des sessions de suivi post-formation (one-to-many) pour ancrer les usages dans le quotidien
Sensibiliser aux enjeux d'IA responsable : confidentialité, RGPD, sécurité des données, gouvernance
Produire des supports pédagogiques clairs : guides de prompting, fiches cas d'usage, tutoriels
Profil recherché
Formation & expérience
Formation supérieure en informatique, sciences de l'information, gestion documentaire ou équivalent par expérience
Expérience dans un rôle de consultant·e IT, de formateur·rice ou de chef·fe de projet digital
Expérience en accompagnement du changement ou en gestion de la transformation numérique – un atout
Compétences techniques
Maîtrise fonctionnelle de Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Exchange, Power Automate)
Connaissance de Microsoft 365 Copilot et Copilot Chat, et de ses intégrations dans Word, Excel, Outlook, Teams et PowerPoint
Compréhension des architectures documentaires, des métadonnées et des politiques de gouvernance – un atout
Familiarité avec Microsoft Purview (Information Protection, DLP, rétention) — un atout
Notions de Power Platform (Power Automate, Power Apps) — un atout
Appétence pour l'IA — critère différenciant
La curiosité et l'enthousiasme pour les technologies d'intelligence artificielle sont essentiels dans ce poste. Vous êtes à l'aise pour vulgariser des concepts IA, guider des utilisateurs dans leurs premières interactions avec un LLM et promouvoir un usage raisonné et sécurisé de l'IA en entreprise.
Intérêt marqué pour les évolutions de l'IA générative (Copilot, agents, LLMs)
Capacité à évaluer de manière critique les résultats générés par l'IA
Aptitude à identifier et formaliser des cas d'usage IA à forte valeur ajoutée selon les métiers
Sensibilité aux enjeux d'IA responsable : biais, confidentialité, exactitude, conformité RGPD
Soft skills & langues
Excellentes capacités pédagogiques et de communication orale — vous êtes à l'aise en formation comme en atelier
Sens de l'écoute et adaptation aux niveaux de maturité numérique variés
Orienté·e résultats et satisfaction client
Français courant obligatoire
CERTIFICATIONS SOUHAITÉES
Toute certification spécifique Copilot ou Modern Work (programme Microsoft AI Skills) sont appréciées ou constituent un avantage lors du processus de sélection
Environnement de travail
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