Offre d'emploi PO Data ELK

PO Data Run & Qualité de Service – Mission longue – Ivry-sur-Seine – Démarrage ASAP – TJM 600 €

Mission longue
Ivry-sur-Seine (94)
Démarrage : ASAP
Durée : 2 ans
TJM : 600 €
Freelance ou salarié

Vos missions

Dans le cadre des activités RUN d’une plateforme digitale à forte visibilité, nous recherchons un Product Owner Data orienté exploitation et qualité de service afin de piloter les activités de support et d’amélioration continue.

Rattaché à la direction de l’exploitation, vous interviendrez au cœur des opérations afin d’assurer le suivi des incidents, la qualité de service et l’analyse des données de production.

Vos responsabilités :

• Pilotage des activités RUN et coordination avec l’infogérant
• Gestion des incidents de production et suivi de leur résolution
• Analyse des remontées utilisateurs et des indicateurs de qualité de service
• Qualification et suivi des anomalies de production avec les équipes de développement
• Participation aux processus de gestion des changements et des mises en production
• Mise en place et amélioration des procédures d’exploitation
• Analyse des logs et suivi de l’état des systèmes
• Suivi et maintenance des tableaux de bord de pilotage

Environnement technique

• Stack ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana)
• Power BI / outils de data visualisation
• Environnement RUN et exploitation
• Process ITIL

Profil recherché

• Minimum 8 ans d’expérience en production IT, RUN ou exploitation
• Expérience en gestion des incidents et support de production
• Maîtrise des processus ITIL
• Bonne expérience en analyse de données de production
• Connaissance des outils ELK
• Expérience en Power BI ou Tableau
• Capacité à piloter des activités RUN et coordonner plusieurs équipes
• Excellente communication et capacité de formalisation

PO Data Run & Qualité de Service – Mission longue – Ivry-sur-Seine – Démarrage ASAP – TJM 600 €

Mission longue
Ivry-sur-Seine (94)
Démarrage : ASAP
Durée : 2 ans
TJM : 600 €
Freelance ou salarié

Vos missions

Dans le cadre des activités RUN d’une plateforme digitale à forte visibilité, nous recherchons un Product Owner Data orienté exploitation et qualité de service afin de piloter les activités de support et d’amélioration continue.

Rattaché à la direction de l’exploitation, vous interviendrez au cœur des opérations afin d’assurer le suivi des incidents, la qualité de service et l’analyse des données de production.

Vos responsabilités :

• Pilotage des activités RUN et coordination avec l’infogérant
• Gestion des incidents de production et suivi de leur résolution
• Analyse des remontées utilisateurs et des indicateurs de qualité de service
• Qualification et suivi des anomalies de production avec les équipes de développement
• Participation aux processus de gestion des changements et des mises en production
• Mise en place et amélioration des procédures d’exploitation
• Analyse des logs et suivi de l’état des systèmes
• Suivi et maintenance des tableaux de bord de pilotage

Environnement technique

• Stack ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana)
• Power BI / outils de data visualisation
• Environnement RUN et exploitation
• Process ITIL

Profil recherché

• Minimum 8 ans d’expérience en production IT, RUN ou exploitation
• Expérience en gestion des incidents et support de production
• Maîtrise des processus ITIL
• Bonne expérience en analyse de données de production
• Connaissance des outils ELK
• Expérience en Power BI ou Tableau
• Capacité à piloter des activités RUN et coordonner plusieurs équipes
• Excellente communication et capacité de formalisation