Mission freelance Développeur et Administrateur Salesforce

Maintenance et support :

- Garantir la performance et l’intégrité des données de la plateforme.

- Qualifier, traiter et suivre les tickets de support (escalade si nécessaire).

- Suivi journalier des flux de données et reprises si besoin.

Développement et configuration :

- Réaliser des développements et paramétrages Salesforce (Marketing Cloud).

- Déploiement des releases en préproduction/production.

- Gestion des paramètres de sécurité et audits réguliers.

- Suivi des limites de gouvernance et communication des tendances.

Documentation et transfert de connaissances :

- Mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle.

- Contribution au transfert de connaissances pour pérenniser la solution.

Collaboration :

- Travail avec la responsable d’application, chefs de projet, intégrateur et équipes de production.

- Participation éventuelle à la rédaction de spécifications techniques.

- Backup possible du responsable d’application.

Autres :

- Participation à la maintenance d’autres applications du domaine.

- Possibilité d’astreintes.