Le poste Change Manager - Nantes
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Analyse et validation des demandes métiers (changements standards)
Préparation et planification des changements non standards
Pilotage de mise en production ou de travaux de MCO
Organisation des tests de PRA en collaboration avec nos partenaires
Participation au CAB Rédaction de chronogrammes, compte-rendu d’opération, dossiers de déploiement, etc
Interventions possibles en Heures Non Ouvrées (Entre 19h00 et minuit), 1 à 2 fois par mois, voire en WE (1 à 2 fois par an pour les tests de Plan de Reprise d’Activité) pour assurer certaines opérations dans le respect des engagements pris
Profil recherché
Plannings des différents changements affectés au prestataire
Tous les livrables spécifiques aux changements concernés
Dossier de Déploiement pour les Séquences
Dossier de pilotage (séquençage des opérations, présentation au CAB …)
Description des Taches liées aux changements à entreprendre
Soumission des travaux (Taches) via l’outil ServiceNow auprès des acteurs concernés et suivi
Reportings afférents (compte-rendus …) et mise à jour dans l’outil SI de GDC (Service Now)
Pilotage des changements en production
Environnement de travail
gestion des changements Confirmé
ITIL Expert
service now Confirmé
LocalisationMission basée à Nantes, France
Modalité de réalisation à distance occasionnel
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Change Manager - Nantes
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